Veolia Eau Grand-Laviers : Service des eaux

L'eau à Grand-Laviers : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et dessert 333 habitants à Grand-Laviers. C'est ce service des eaux à Grand-Laviers qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Grand-Laviers (80132)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Grand-LaviersPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Grand-Laviers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Grand-Laviers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Grand-Laviers. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Grand-Laviers, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Grand-Laviers

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Grand-Laviers, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Grand-Laviers, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Grand-Laviers, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Grand-Laviers, il va falloir apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse postale à Grand-Laviers ;
  • date d'emménagement à Grand-Laviers ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Grand-Laviers, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Grand-Laviers.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Grand-Laviers et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Grand-Laviers

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Grand-Laviers. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Grand-Laviers (80132)
Qualité de l'eau à Grand-Laviers Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Grand-Laviers
Taux de factures impayés 1.78%
Taux de réclamations 1.32/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 79.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Grand-Laviers est 1.6%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Grand-Laviers est de 1.78% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.32 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Grand-Laviers ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Grand-Laviers

Il faut savoir que le prix de l'eau à Grand-Laviers subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Grand-Laviers. Plus les habitants sont dispersés sur Grand-Laviers et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Grand-Laviers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA RÉGION DE NOUVION.

Evolution du prix de l'eau à Grand-Laviers sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Grand-Laviers ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Grand-Laviers, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Grand-Laviers a choisi Veolia Eau pour le service des eaux à Grand-Laviers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Grand-Laviers

En général, si vous n'avez plus d'eau à Grand-Laviers, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Grand-Laviers, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Grand-Laviers

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Lavierois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Grand-Laviers ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Grand-Laviers voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Grand-Laviers.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Grand-LaviersLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Lavierois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Grand-Laviers

Grand-Laviers fait partie de la collectivité SIAEP DE LA RÉGION DE NOUVION.

La mairie est située à l'adresse Route du Crotoy 80132 Grand-Laviers. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 20 56 86.

Grand-Laviers est composé de 333 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Grand-Laviers

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