Veolia Eau Béthencourt-sur-Mer : Service des eaux

L'eau à Béthencourt-sur-Mer : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 1042 habitants à Béthencourt-sur-Mer. C'est le fournisseur d'eau à Béthencourt-sur-Mer à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Béthencourt-sur-Mer (80130)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Béthencourt-sur-MerPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Béthencourt-sur-Mer, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Béthencourt-sur-Mer). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Béthencourt-sur-Mer. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Béthencourt-sur-Mer, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Béthencourt-sur-Mer

Pour démarrer votre abonnement eau à Béthencourt-sur-Mer, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Béthencourt-sur-Mer, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Béthencourt-sur-Mer, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Béthencourt-sur-Mer, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Béthencourt-sur-Mer ;
  • date prévue d'emménagement à Béthencourt-sur-Mer ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Béthencourt-sur-Mer, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Béthencourt-sur-Mer.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Béthencourt-sur-Mer et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Béthencourt-sur-Mer

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Béthencourt-sur-Mer. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Béthencourt-sur-Mer (80130)
Qualité de l'eau à Béthencourt-sur-Mer Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 1.22/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.62%
Taux de réclamations 2.4/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 72.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Béthencourt-sur-Mer est estimé à 3.7%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Béthencourt-sur-Mer équivalent à 1.22 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Béthencourt-sur-Mer sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Béthencourt-sur-Mer est de 3.62% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 2.4 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les reproches qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Béthencourt-sur-Mer ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Béthencourt-sur-Mer

Prix de l'eau à Béthencourt-sur-Mer (80130)


5.75€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Béthencourt-sur-Mer au 1er janvier 2019 est de 2,76€ / m3 auquel il faut rajouter 2,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.75€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Béthencourt-sur-Mer change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Béthencourt-sur-Mer. Plus les habitants sont dispersés sur Béthencourt-sur-Mer et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Béthencourt-sur-Mer, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE PICARDIE.

Evolution du prix de l'eau à Béthencourt-sur-Mer depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Béthencourt-sur-Mer ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Béthencourt-sur-Mer, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Béthencourt-sur-Mer a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Béthencourt-sur-Mer.

Que faire en cas de coupure d'eau à Béthencourt-sur-Mer

En général, si vous n'avez plus d'eau à Béthencourt-sur-Mer, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Béthencourt-sur-Mer, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Béthencourt-sur-Mer

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Béthencourtois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Béthencourt-sur-Mer peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Béthencourt-sur-Mer voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Béthencourt-sur-Mer.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Béthencourt-sur-MerLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Béthencourtois ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Béthencourt-sur-Mer

Béthencourt-sur-Mer fait partie de la collectivité SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE PICARDIE.

La mairie est située à l'adresse 8, Grande rue 80130 Béthencourt-sur-Mer. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 30 74 19.

Béthencourt-sur-Mer est composé de 1042 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Béthencourt-sur-Mer

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