SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE : Service des eaux Lagardelle-sur-Lèze

Le distributeur d'eau à Lagardelle-sur-Lèze est SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE. Le numéro de téléphone de SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE est le 05 34 66 71 20. Le prix de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze est de 2,11 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Lagardelle-sur-Lèze. C'est le fournisseur d'eau à Lagardelle-sur-Lèze que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE

Afin de contacter SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE, il faut téléphoner au 05 34 66 71 20. SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE est placé Lieu-dit Peyre Souille 31560 MONTGEARD.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Lagardelle-sur-Lèze : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SPEHA qu'il faut contacter, au 05 34 66 71 20 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze
Nom du service de l'eau 💧 SPEHA
Téléphone service client 05 34 66 71 20
Service postal
Lieu-dit Peyre Souille
31560  MONTGEARD
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Lagardelle-sur-Lèze Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Lagardelle-sur-Lèze, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE

La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Lagardelle-sur-Lèze, c'est SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE qui assure cette mission. Par conséquent, SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Lagardelle-sur-Lèze que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Lagardelle-sur-Lèze

Souscription du contrat eau à Lagardelle-sur-Lèze

Pour tout emménagement à Lagardelle-sur-Lèze, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Lagardelle-sur-Lèze dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE ?

Se désabonner à l'eau à Lagardelle-sur-Lèze

La résiliation du contrat d'eau à Lagardelle-sur-Lèze doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Lagardelle-sur-Lèze

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Lagardelle-sur-Lèze, le prix de l'eau est de 2,11 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze ?

Le prix de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze est de 2,11 € / m3.

Dans la commune de Lagardelle-sur-Lèze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM Saudrune Ariège Garonne (SAGE) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune de Lagardelle-sur-Lèze, c'est SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Lagardelle-sur-Lèze ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Lagardelle-sur-Lèze, le mieux est d'appeler SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE au 05 34 66 71 20.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze

Mesures de la qualité de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze (31870)
Qualité de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze Dernières mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 4.3m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.38%
Fréquence des interruptions 4.1/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.3%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.49/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze

Conformité microbiologique à Lagardelle-sur-Lèze

SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE publie pour 2022 un taux de 100 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lagardelle-sur-Lèze

SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE

Les pertes sur le réseau SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE sont estimées à 4.3 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lagardelle-sur-Lèze

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lagardelle-sur-Lèze est 0.38%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible , moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lagardelle-sur-Lèze

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Lagardellois et Lagardelloises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Lagardelle-sur-Lèze ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les interruptions non prévues à Lagardelle-sur-Lèze se situent aux alentours de 4.1 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Lagardelle-sur-Lèze pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lagardelle-sur-Lèze

Le non-paiement des factures d'eau à Lagardelle-sur-Lèze est de 1.3% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.49 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE. Ne sont pas prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Lagardelle-sur-Lèze sont examinés.

L'eau potable à Lagardelle-sur-Lèze provient des ouvrages de SIVOM Saudrune Ariège Garonne (SAGE) :

  • JORDANIS P1
  • JORDANIS P2 (NOUVEAU AMONT)
  • JORDANIS P3
  • ROQUES

Service de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Lagardelle-sur-Lèze ?

Le service de l'eau à Lagardelle-sur-Lèze est totalement géré par SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Lagardelle-sur-Lèze s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant SERVICE PUBLIC DE L'EAU HERS ARIEGE.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lagardelle-sur-Lèze ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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