Service des eaux Ă  Amiens

Le Service des Eaux d'Amiens MĂ©tropole est en charge de la distribution d'eau potable Ă  Amiens. Pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom avec le Service des Eaux d'Amiens MĂ©tropole, appelez le 03 22 33 13 13 (du lundi au vendredi de 8h30 Ă  12h et de 14h Ă  17h). À Amiens, le prix du mĂštre cube d'eau est indisponible. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivitĂ©, la CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration d'Amiens MĂ©tropole.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau Ă  Amiens
CritÚre Donnée à Amiens
đŸ‘€ Fournisseur Service des Eaux d'Amiens MĂ©tropole
💬 Contact 03 22 33 13 13 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h)
💰 Prix de l'eau potable Indisponible
💰 Frais d'accùs au service de l'eau potable Indisponible
💰 Prix de l'assainissement collectif Indisponible
🚰 QualitĂ© bactĂ©riologique de l'eau -
💧 QualitĂ© physique et chimique de l'eau -

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Amiens ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Amiens j'appelle le :

03 22 33 13 13
(du lundi au vendredi de 8h30 Ă  12h et de 14h Ă  17h)

À Amiens, la distribution de l'eau potable est assurĂ©e en rĂ©gie par le Service des Eaux d'Amiens MĂ©tropole. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualitĂ© de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau Ă  votre nom, c'est bien le Service des Eaux d'Amiens MĂ©tropole qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir le Service des Eaux d'Amiens Métropole au 03 22 22 25 50 (ouvert 24/7).

...une agence physique

À Amiens l'agence physique la plus proche est situĂ©e :

Service des Eaux d'Amiens Métropole
13 rue Alfred Catel
80000 Amiens

...un service en ligne

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Service des Eaux d'Amiens Métropole.

...un service contentieux

CoordonnĂ©es du service national de MĂ©diation de l’Eau :

MĂ©diation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de mĂ©diation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liĂ©s Ă  l'exĂ©cution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une premiĂšre requĂȘte doit avoir Ă©tĂ© effectuĂ©e auprĂšs de son service des eaux. En cas de rĂ©ponse insatisfaisante, ou sans rĂ©ponse dans un dĂ©lai de deux mois, il est possible de faire appel au mĂ©diateur de l'eau.

Un déménagement prévu à Amiens ? Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances, etc.) :
☎ 03 52 80 03 97 Annonce Selectra
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Gestion de l’eau à Amiens

1 ville et 2 réseaux d'eau potable

Amiens est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :

La qualitĂ© de l’eau peut varier d’un rĂ©seau Ă  l’autre. NĂ©anmoins, l'eau qui circule sur un rĂ©seau est rĂ©putĂ©e homogĂšne. C’est pourquoi, la qualitĂ© de l'eau des AmiĂ©nois et AmiĂ©noises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualitĂ© de l’eau chez vous, il est conseillĂ© de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des rĂ©seaux d’eau Ă  Amiens

L'eau distribuée à Amiens est contrÎlée par le Service des Eaux d'Amiens Métropole et par l'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 08 09 40 20 32. L'adresse de l'agence est :

556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille

Les ARS effectuent des contrÎles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrÎles est de :

  • S'assurer de la puretĂ© physique et chimique et bactĂ©riologique de l'eau, c'est-Ă -dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santĂ© des consommateurs ;
  • S'assurer de la puretĂ© sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrÎles de l'eau de boisson à Amiens, consultez le site de l'ARS Hauts-de-France: https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr.

Les indicateurs de qualité de l'eau dans la ville d'Amiens ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située Place de l"HÎtel-de-Ville BP 2720 80027 Amiens Cedex 1 , ou contactez l'accueil téléphonique au 03 22 97 40 40.

Les indicateurs de performance du rĂ©seau d'eau dans la ville d'Amiens ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Amiens, la mairie est situĂ©e Place de l"HĂŽtel-de-Ville BP 2720 80027 Amiens Cedex 1 , mais il est recommandĂ© de contacter le service tĂ©lĂ©phonique au 03 22 97 40 40 .

L'eau du robinet Ă  Amiens est-elle potable ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrÎlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Amiens et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Amiens

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Amiens est de 30.0°f d'aprĂšs une analyse du 22/07/2025 sur le rĂ©seau AMIENS UDI. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau AMIENS UDI

    TH

  • La duretĂ© de l'eau Ă  Amiens est de 25.6°f d'aprĂšs une analyse du 03/07/2025 sur le rĂ©seau Z.I. NORD AMIENS UDI. Ce titre hydrotimĂ©trique correspond Ă  une eau dure.
  • Évolution de la duretĂ© de l'eau sur le rĂ©seau Z.I. NORD AMIENS UDI

    TH

Trouver mon adoucisseur d'eau

PFAS dans l'eau Ă  Amiens

Réseau : AMIENS UDI

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Amiens est de 0.001”g/L d'aprĂšs une analyse du 19/09/2024 sur le rĂ©seau AMIENS UDI.

Réseau : Z.I. NORD AMIENS UDI

  • Le taux moyen de PFAS Ă  Amiens est de 0”g/L d'aprĂšs une analyse du 05/09/2024 sur le rĂ©seau Z.I. NORD AMIENS UDI.

La valeur limite est fixée à 0,1 ”g par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Amiens

Réseau : AMIENS UDI

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau AMIENS UDI :

  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 22/07/2025) : LĂ©gĂšrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
  • Le chloridazone desphĂ©nyl (analyse du 22/07/2025) : 0.902”g/L. La valeur limite pour le chloridazone desphĂ©nyl dans l'eau potable est de 0.1”g/L.
  • Le chloridazone mĂ©thyl desphĂ©nyl (analyse du 22/07/2025) : 0.253”g/L. La valeur limite pour le chloridazone mĂ©thyl desphĂ©nyl dans l'eau potable est de 0.1”g/L.
  • Le total des pesticides analysĂ©s (analyse du 22/07/2025) : 1.203”g/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysĂ©s dans l'eau potable est de 0.5”g/L.

Réseau : Z.I. NORD AMIENS UDI

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau Z.I. NORD AMIENS UDI.

Combien coûte 1 mÚtre cube d'eau à Amiens ?

À Amiens un mĂštre cube d'eau coĂ»te :

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â–ș De quoi est composĂ©e la facture d'eau Ă  Amiens ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'aprÚs le dernier rapport SISPEA, à Amiens, le mÚtre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Communauté d'Agglomération d'Amiens Métropole et n'est pas disponible.

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accÚs payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable Ă  Amiens ?

En France mĂ©tropolitaine, le service d'alimentation en eau est gĂ©rĂ© par les collectivitĂ©s. À Amiens, la distribution de l'eau est gĂ©rĂ©e par la CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration d'Amiens MĂ©tropole. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Amiens, la collectivitĂ© CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration d'Amiens MĂ©tropole a choisi de dĂ©lĂ©guer les missions de production, transfert et distribution Ă  une rĂ©gie simple, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est assurĂ© en rĂ©gie sur l’ensemble de la CommunautĂ© d'AgglomĂ©ration d'Amiens MĂ©tropole.

Comment payer votre facture d'eau Ă  Amiens ?

Moyens de paiement de la facture d'eau Ă  Amiens
Moyen de paiement Processus
PrélÚvement SEPA
  • PrĂ©lĂšvement automatique du montant exact des consommations 15 jours aprĂšs l'Ă©dition de la facture
  • PrĂ©lĂšvement automatique mensuel d'un montant estimĂ© des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Service des Eaux d'Amiens Métropole
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN du Service des Eaux d'Amiens Métropole annoté sur la facture d'eau
Paiement par chÚque Service des Eaux d'Amiens Métropole 13 rue Alfred Catel, 80000 Amiens.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 22 33 13 13 pour envisager l'Ă©chelonnement de la dette. Certaines collectivitĂ©s ou fournisseurs proposent Ă©galement des aides financiĂšres pour les mĂ©nages en difficultĂ© : renseignez-vous auprĂšs du CCAS d'Amiens. Enfin, vĂ©rifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidaritĂ© pour le logement (FSL). En dernier recours, une mĂ©diation peut ĂȘtre sollicitĂ©e pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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