Service des Eaux d'Amiens Métropole : Service des eaux Poulainville

L'eau à Poulainville : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Service des Eaux d'Amiens Métropole et dessert 1271 habitants à Poulainville. C'est ce service des eaux à Poulainville avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Service des Eaux d'Amiens Métropole, il suffit de composer le 03.22.33.13.13. Service des Eaux d'Amiens Métropole est situé au 13 rue Alfred Catel 80000 Amiens.

Mise en sercice du compteur d'eau à Poulainville (80260)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à PoulainvillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Poulainville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Service des Eaux d'Amiens Métropole. Pour cela, il est possible de les contacter au 03.22.33.13.13.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Poulainville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Poulainville. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Poulainville, le maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des Eaux d'Amiens Métropole

Chargé de distribuer l'eau potable, Service des Eaux d'Amiens Métropole gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Service des Eaux d'Amiens Métropole est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Poulainville

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Poulainville, il est nécessaire de joindre le service client de Service des Eaux d'Amiens Métropole au 03.22.33.13.13. En cas d'emménagement sur Poulainville, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Poulainville, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Poulainville, il va falloir apporter ces papiers à Service des Eaux d'Amiens Métropole :

  • adresse postale à Poulainville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Poulainville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Poulainville, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Poulainville.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Poulainville et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Poulainville

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Poulainville. Service des Eaux d'Amiens Métropole publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Poulainville (80260)
Qualité de l'eau à Poulainville Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.3%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.37%
Taux de réclamations 5.49/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Service des Eaux d'Amiens Métropole distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Service des Eaux d'Amiens Métropole doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Service des Eaux d'Amiens Métropole propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Service des Eaux d'Amiens Métropole

Les pertes sur le réseau Service des Eaux d'Amiens Métropole sont estimées à 70 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Poulainville est 15.3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Service des Eaux d'Amiens Métropole sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Poulainville équivalent à 0.53 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Poulainville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Poulainville monte aux alentours de 1.37% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 5.49 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Service des Eaux d'Amiens Métropole. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Poulainville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Service des Eaux d'Amiens Métropole

Prix de l'eau à Poulainville

Prix de l'eau à Poulainville (80260)


3.54€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Poulainville au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 1,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.54€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Poulainville varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Poulainville. Plus les habitants sont dispersés sur Poulainville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Poulainville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

Evolution du prix de l'eau à Poulainville depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Poulainville ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Poulainville, le particulier doit contacter Service des Eaux d'Amiens Métropole.

Certes, c'est la collectivité de Poulainville a choisi de mandater Service des Eaux d'Amiens Métropole pour la distribution d'eau à Poulainville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Poulainville

En général, si vous n'avez plus d'eau à Poulainville, il est recommandé de joindre Service des Eaux d'Amiens Métropole au 03.22.33.13.13.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Poulainville, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Poulainville

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Poulainvillois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Poulainville ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrencielles sur Poulainville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Service des Eaux d'Amiens Métropole intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Service des Eaux d'Amiens Métropole, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Poulainville.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PoulainvilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Poulainvillois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Service des Eaux d'Amiens Métropole.

Informations à propos de Poulainville

Poulainville fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Place du 8-Mai-1945 80260 Poulainville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 22 43 26 16.

Poulainville est composé de 1271 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Poulainville

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19