Service des Eaux d'Amiens Métropole : Service des eaux Sains-en-Amiénois

L'eau à Sains-en-Amiénois : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Service des Eaux d'Amiens Métropole et dessert 1170 habitants à Sains-en-Amiénois. C'est ce service des eaux à Sains-en-Amiénois avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Service des Eaux d'Amiens Métropole, il faut téléphoner au 03.22.33.13.13. Service des Eaux d'Amiens Métropole est situé au 13 rue Alfred Catel 80000 Amiens.

Mise en service de l'eau à Sains-en-Amiénois (80680)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Sains-en-AmiénoisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sains-en-Amiénois, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Service des Eaux d'Amiens Métropole. Pour cela, il est possible de les contacter au 03.22.33.13.13.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sains-en-Amiénois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Sains-en-Amiénois. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Sains-en-Amiénois, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des Eaux d'Amiens Métropole

Chargé de distribuer l'eau potable, Service des Eaux d'Amiens Métropole gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Service des Eaux d'Amiens Métropole est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sains-en-Amiénois

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sains-en-Amiénois, il suffit de contacter Service des Eaux d'Amiens Métropole au 03.22.33.13.13. Si vous arrivez sur Sains-en-Amiénois, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Sains-en-Amiénois, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Sains-en-Amiénois, il va falloir apporter ces papiers à Service des Eaux d'Amiens Métropole :

  • adresse postale à Sains-en-Amiénois ;
  • date d'arrivée dans le logement à Sains-en-Amiénois ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sains-en-Amiénois, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sains-en-Amiénois.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Sains-en-Amiénois et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau à Sains-en-Amiénois

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sains-en-Amiénois. Service des Eaux d'Amiens Métropole publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sains-en-Amiénois (80680)
Qualité de l'eau à Sains-en-Amiénois Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.3%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.37%
Taux de réclamations 5.49/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Service des Eaux d'Amiens Métropole distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Service des Eaux d'Amiens Métropole est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Service des Eaux d'Amiens Métropole propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Service des Eaux d'Amiens Métropole

Les pertes sur le réseau Service des Eaux d'Amiens Métropole sont estimées à 70 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Sains-en-Amiénois est de 15.3%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Service des Eaux d'Amiens Métropole sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Sains-en-Amiénois équivalent à 0.53 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Sains-en-Amiénois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Sains-en-Amiénois est de 1.37% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 5.49 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Service des Eaux d'Amiens Métropole. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Sains-en-Amiénois ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Service des Eaux d'Amiens Métropole

Prix de l'eau à Sains-en-Amiénois

Prix de l'eau à Sains-en-Amiénois (80680)


3.54€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Sains-en-Amiénois au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 1,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.54€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Sains-en-Amiénois varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Sains-en-Amiénois. Plus les habitants sont dispersés sur Sains-en-Amiénois et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Sains-en-Amiénois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

Evolution du prix de l'eau à Sains-en-Amiénois depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Sains-en-Amiénois ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Sains-en-Amiénois, il est donc nécessaire de contacter Service des Eaux d'Amiens Métropole.

En réalité, c'est la collectivité de Sains-en-Amiénois a choisi Service des Eaux d'Amiens Métropole pour le service des eaux à Sains-en-Amiénois.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sains-en-Amiénois

En général, si vous n'avez plus d'eau à Sains-en-Amiénois, il est recommandé de joindre Service des Eaux d'Amiens Métropole au 03.22.33.13.13.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sains-en-Amiénois, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Sains-en-Amiénois

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Sainois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Sains-en-Amiénois ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Sains-en-Amiénois voire en cas de rupture de cannalisations, Service des Eaux d'Amiens Métropole se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même Service des Eaux d'Amiens Métropole, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Sains-en-Amiénois.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à Sains-en-AmiénoisLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Sainois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Service des Eaux d'Amiens Métropole.

Infos concernant la commune de Sains-en-Amiénois

Sains-en-Amiénois fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AMIENS METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 56, rue de la Chaussée BP 70003 80680 Sains-en-Amiénois. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 09 51 15.

Sains-en-Amiénois est composé de 1170 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sains-en-Amiénois

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