Service des eaux à Grenoble

Le distributeur d'eau à Grenoble est Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole. Le numéro de téléphone de Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole est le 0476977548. Le prix de l'eau à Grenoble est de 1,82 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Grenoble : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est la Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Grenoble. C'est le fournisseur d'eau à Grenoble que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole

Afin de contacter Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole, il suffit de composer le 0476977548. Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole est placé 3 rue Malakoff 38000 Grenoble.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Grenoble : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole qu'il faut contacter, au 0476977548 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

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Pour rappel : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Grenoble, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Grenoble, c'est Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole qui assure cette mission. Par conséquent, Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Grenoble qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Grenoble

Souscription du contrat eau à Grenoble

Pour tout emménagement à Grenoble, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Grenoble peut être différente selon le type de logement :

• Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Grenoble

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Grenoble doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Grenoble

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Grenoble, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,82 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Grenoble ?

Le prix de l'eau à Grenoble est de 1,82 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Grenoble, le tarif eau potable est fixé par Grenoble Alpes Métropole (LA METRO) dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Grenoble ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Grenoble depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Grenoble, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, soit :

• Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
• La concentration de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
• La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Grenoble ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Grenoble, c'est la Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
• Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Grenoble ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Grenoble, il convient de prendre contact avec Régie de l'eau potable de Grenoble Métropole au 0476977548.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Grenoble

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Grenoble provient des ouvrages de Grenoble Alpes Métropole (LA METRO) :

• Captage Pré Rivoire à la Tronche
• Captage de Bréduire à St Egrève
• Captage de Pré Grivel à Vizille
• Captage de Rif Tronchard à St Egrève
• Captage de Sarcenas
• Captage de Sert Girod à St Georges de Commiers
• Captage de la Beaume à St Georges de Commiers
• Captage des Chauvets à St Georges de Commiers
• Captage du Chatelard à St Egrève
• Forage de Jouchy 1 à Saint Pierre de Mésage
• Forage de Jouchy 2 à Saint Pierre de mésage
• Forage des mails à St Egrève
• Ressource Colour au Sappey
• Ressource Rioux Guthin à St Paul de Varces
• Sources de Fontfroide-Haute
• Sources de Frontfroide-Basse
• captage Amodru à Domène
• captage Arthaud au haut Seyssins à Seyssins
• captage Buissonnière à Séchilienne
• captage Chapuis à Domène
• captage Charbonneaux aux Côtes à Seyssins
• captage Chatelard au Gua (secours)
• captage Combe jardin à Claix
• captage Croz à Quaix
• captage Curt à Domène
• captage Eyrard à Noyarey
• captage Fontanette à Domène
• captage Fontanettes à Notre Dame de Commiers
• captage Félix Faure à Vif
• captage Garretière à Claix (non utilisé)
• captage Giraud Carrier à Domène
• captage Grand à Domène
• captage Grands Pras à Séchilienne
• captage Jayère à Claix
• captage Jonier au Gua
• captage L'Echaillon au Gua
• captage La Merlière à Vif
• captage Les Clos au Gua (Rossets)
• captage Les Sagnes à Miribel Lanchatre
• captage Luitel à Séchilienne
• captage Maison Blanche à Claix
• captage Mathieu aux Côtes à Seyssins
• captage Mathieux à Séchilienne
• captage Mont St Martin à Mont St Martin
• captage Mont sec à Séchilienne (nouveau)
• captage Montenu à Proveyzieux
• captage Pinea à Sarcenas
• captage Planey à Domène
• captage Pont de claix à Claix
• captage Ruisseau aux Côtes à Seyssins
• captage Savoyère à Claix
• captage Solier à Domène
• captage Thiebauds à Séchilienne
• captage d'Ezy à Noyarey
• captage de Fontfroide au Sappey
• captage de Rochepleine ou du Rif Tronchard à st égrève
• captage de la Gorge à St Barthélémy de S
• captage des Arcelles à Seyssinet
• captage des Clots-Burdet à Claix (à voir)
• captage des Garins à St Barthélémy de S
• captage des Guthins à St Paul de Varces
• captage des Mousses à St Paul de Varces
• captage des Plâtres 2 à St Barthélémy de S
• captage des Rioux à St Paul de Varces
• captage des Vignes à St Barthélémy de S
• captage du Ruisset au Sappey
• captage grand Gorge à Domène
• captage l'Oursière à Notre Dame de Commiers
• captage la Balme à Notre Dame de mésage
• captage la Gorge à Vaulnaveys le bas
• captage le Clos à Séchilienne
• captage le Plâtre à Vaulnaveys le bas
• captage les Blancs à Séchilienne
• captage les Clos beney à Séchilienne
• captage les Vignes à Séchilienne
• captages de St Jean à Noyarey
• forage de Notre Dame de Lachal à Varces
• forage de Rochefort puits de Fontagneux Eaux de Grenoble
• forage de Rochefort puits de Rochefort Eaux de Grenoble
• forage de Rochefort puits de secours 1 Eaux de Grenoble
• forage de Rochefort puits de secours 2 Eaux de Grenoble
• forage de Rochefort puits des Mollots Eaux de Grenoble
• forage passe rivière à Vaulnaveys le bas