SAUR Saumur Val de Loire : Service des eaux Cizay-la-Madeleine

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Saumur Val de Loire et approvisionne 498 personnes à Cizay-la-Madeleine. C'est le bon service des eaux à Cizay-la-Madeleine à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Saumur Val de Loire, il suffit de composer le 02 41 40 15 18. SAUR Saumur Val de Loire est placé 71 avenue des Maraichers 49400 Saumur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cizay-la-Madeleine avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cizay-la-Madeleine, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Saumur Val de Loire. Il est possible de le faire en appelant le 02 41 40 15 18.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cizay-la-Madeleine). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cizay-la-Madeleine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cizay-la-Madeleine, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Saumur Val de Loire

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Saumur Val de Loire travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Saumur Val de Loire peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cizay-la-Madeleine

Pour démarrer votre abonnement eau à Cizay-la-Madeleine, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Saumur Val de Loire au 02 41 40 15 18. En cas d'arrivée sur Cizay-la-Madeleine, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Cizay-la-Madeleine, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Cizay-la-Madeleine
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Saumur Val de Loire
Logo officiel logo SAUR Saumur Val de Loire
Numéro de téléphone 02 41 40 15 18
Numéro en cas d'urgence 02 44 71 05 58
Adresse
71 avenue des Maraichers
49400  Saumur
Page web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cizay-la-Madeleine, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Saumur Val de Loire :

  • adresse physique à Cizay-la-Madeleine ;
  • date d'arrivée à Cizay-la-Madeleine ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Cizay-la-Madeleine, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cizay-la-Madeleine.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Cizay-la-Madeleine et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Cizay-la-Madeleine ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cizay-la-Madeleine, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Cizay-la-Madeleine : C.A. Saumur Val de Loire.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Cizay-la-Madeleine : d'abord l'assainissement et aussi la collectivité C.A. Saumur Val de Loire, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Cizay-la-Madeleine.

Qualité de l'eau à Cizay-la-Madeleine

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Cizay-la-Madeleine. SAUR Saumur Val de Loire publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cizay-la-Madeleine (49700)
Qualité de l'eau à Cizay-la-Madeleine Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.99/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.82%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cizay-la-Madeleine

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Saumur Val de Loire distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Saumur Val de Loire se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Saumur Val de Loire distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Saumur Val de Loire

Les pertes sur le réseau SAUR Saumur Val de Loire sont estimées à 86.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cizay-la-Madeleine est 0.6%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Saumur Val de Loire à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Cizay-la-Madeleine se situent en moyenne aux alentours de 0.99 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Cizay-la-Madeleine pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Cizay-la-Madeleine est aux alentours de 1.82% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Saumur Val de Loire. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cizay-la-Madeleine ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Saumur Val de Loire

Prix de l'eau à Cizay-la-Madeleine

Prix de l'eau à Cizay-la-Madeleine (49700)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Cizay-la-Madeleine au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 2,96 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Cizay-la-Madeleine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. Saumur Val de Loire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cizay-la-Madeleine sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Cizay-la-Madeleine ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Cizay-la-Madeleine, il faut téléphoner à SAUR Saumur Val de Loire.

Certes, c'est la collectivité de Cizay-la-Madeleine a choisi SAUR Saumur Val de Loire pour le service des eaux à Cizay-la-Madeleine.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cizay-la-Madeleine

Sauf exception, si l'eau est coupée à Cizay-la-Madeleine, il est conseillé de contacter SAUR Saumur Val de Loire au 02 41 40 15 18.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Cizay-la-Madeleine, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cizay-la-Madeleine

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer une intervention de maintenance. Les habitant de Cizay-la-Madeleine sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Cizay-la-Madeleine peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cizay-la-Madeleine ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Saumur Val de Loire est responsable d'intervenir afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Saumur Val de Loire, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Cizay-la-Madeleine.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Cizay-la-MadeleineLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Cizay-la-Madeleine ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Saumur Val de Loire.

Infos concernant la ville de Cizay-la-Madeleine

Cizay-la-Madeleine fait partie de la collectivité C.A. Saumur Val de Loire.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église 49700 Cizay-la-Madeleine. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 41 67 04 92.

Cizay-la-Madeleine est composé de 498 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cizay-la-Madeleine

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !