SAUR Anjou Maine Touraine : Service des eaux Gennes-Val-de-Loire

Le distributeur d'eau aux Gennes-Val-de-Loire est SAUR Anjou Maine Touraine. Le numéro de téléphone de SAUR Anjou Maine Touraine est le 0244710550. Le prix de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire est de 2,31 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire : quels sont les contacts utiles ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est la SAUR Anjou Maine Touraine. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants aux Gennes-Val-de-Loire. C'est le prestataire de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SAUR Anjou Maine Touraine

Pour contacter SAUR Anjou Maine Touraine, il suffit de composer le 0244710550. SAUR Anjou Maine Touraine est placé 71 avenue des Maraîchers 49400 Saint-Lambert-des-Levées.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi aux Gennes-Val-de-Loire : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR 49 que vous devez contacter, au 0244710550 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau aux Gennes-Val-de-Loire
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 49
Numéro de téléphone 0244710550
Adresse
71 avenue des Maraîchers
49400  Saint-Lambert-des-Levées
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement aux Gennes-Val-de-Loire Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : la durée pour ouvrir le compteur d'eau aux Gennes-Val-de-Loire, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Anjou Maine Touraine

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville des Gennes-Val-de-Loire, c'est SAUR Anjou Maine Touraine qui s'en charge. De cette façon, SAUR Anjou Maine Touraine assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

SAUR Anjou Maine Touraine dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable est différent aux Gennes-Val-de-Loire que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Gennes-Val-de-Loire

S'abonner à l'eau aux Gennes-Val-de-Loire

Pour tout emménagement aux Gennes-Val-de-Loire, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité si un sinistre a lieu. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau aux Gennes-Val-de-Loire

La clôture du contrat d'eau aux Gennes-Val-de-Loire peut être demandée lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à SAUR Anjou Maine Touraine de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre SAUR Anjou Maine Touraine, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents viennent fermer le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau aux Gennes-Val-de-Loire

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Gennes-Val-de-Loire, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,31 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire ?

Le prix de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire est de 2,31 € / m3.

Dans la ville des Gennes-Val-de-Loire, le prix de l'eau potable est déterminé par CA Saumur Val de Loire à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau aux Gennes-Val-de-Loire, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville des Gennes-Val-de-Loire, c'est la SAUR Anjou Maine Touraine le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau aux Gennes-Val-de-Loire ?

En cas de problème sur la facture d'eau aux Gennes-Val-de-Loire, il convient de prendre contact avec SAUR Anjou Maine Touraine au 0244710550.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Imaginons que cela se produise, SAUR Anjou Maine Touraine est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet aux Gennes-Val-de-Loire

Mesures de la qualité de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire (49350)
Qualité de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 97.4
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Rythme des interruptions 0.31/1000 abonnés
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Gennes-Val-de-Loire
Taux de réclamations 0.63/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire

Conformité microbiologique aux Gennes-Val-de-Loire

SAUR Anjou Maine Touraine publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique aux Gennes-Val-de-Loire

SAUR Anjou Maine Touraine distribue une eau répondant à 97.4 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Anjou Maine Touraine

Les pertes sur le réseau SAUR Anjou Maine Touraine sont estimées à 1.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures aux Gennes-Val-de-Loire

Données indisponibles pour Gennes-Val-de-Loire.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées aux Gennes-Val-de-Loire

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Rosiérois et Rosiéroises peuvent voir le suivi des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune des Gennes-Val-de-Loire ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Anjou Maine Touraine peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Les interruptions d'alimentation en eau aux Gennes-Val-de-Loire se situent en moyenne aux alentours de 0.31 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non-programmées aux Gennes-Val-de-Loire pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau aux Gennes-Val-de-Loire

Données indisponibles pour Gennes-Val-de-Loire.

L'eau potable à Gennes-Val-de-Loire provient des ouvrages de CA Saumur Val de Loire :

  • Fontevraud - Prieuré de la Madeleine - Source
  • Montreuil-Bellay - La Fontaine Bourreau - Puits
  • Montsoreau - Les Prés Pacaud - P2
  • Montsoreau - la Maumenière - F4
  • Saumur - FL1 (F Usine bis)
  • Saumur - FL2 (FC)
  • Saumur - FL3 (F5 bis)
  • Saumur - Petit Puy - F1
  • Saumur - Petit Puy - F2
  • Saumur - Petit Puy - F3
  • Saumur - Petit Puy - F4
  • Saumur - Petit Puy - F5
  • Saumur - Petit Puy - F6
  • Saumur - Petit Puy - P1
  • Saumur - Petit Puy - P2
  • Saumur - Petit Puy - P3
  • Saumur - Petit Puy - P5
  • Saumur - Petit Puy - PL - Drains
  • St-Martin-de-la-Place - Les Clérets_mis HS le 31/03/2023
  • Allonnes - La Fontaine - F1
  • Allonnes - La Fontaine - F2
  • Allonnes - La Fontaine - F3
  • La-Breille-les-Pins - La Lande de l'Etang - F2
  • Mouliherne - La Pommasserie S4
  • Neuillé - Boisaudier
  • Neuillé - Rue Noire
  • St-Philbert-du-Peuple - Planches de Baron - P1
  • St-Philbert-du-Peuple - Planches de Baron - P2
  • Vernantes - Bois de Buton
  • Vernantes - La Maladrie - Montaubans

Service de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire ?

Le service des eaux aux Gennes-Val-de-Loire est géré par SAUR Anjou Maine Touraine. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement SAUR Anjou Maine Touraine ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau aux Gennes-Val-de-Loire est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Anjou Maine Touraine.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau aux Gennes-Val-de-Loire ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !