SAUR Seiches-sur-le-Loir et SAUR Saumur : services de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire

la SAUR Seiches-sur-le-Loir et la SAUR Saumur sont en charge de l'alimentation en eau potable aux Gennes-Val-de-Loire. la SAUR Seiches-sur-le-Loir est joignable au 0244710550 et la SAUR Saumur est joignable au 02 44 71 05 50.

Sources :

L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.

Qui gère l'eau aux Gennes-Val-de-Loire ?
Critère	Infos aux Gennes-Val-de-Loire
👤 Fournisseurs	SAUR Seiches-sur-le-Loir SAUR Saumur
💬 Contacts	SAUR Seiches-sur-le-Loir - 0244710550 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h) SAUR Saumur - 02 44 71 05 50 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
💰 Prix de l'eau potable par collectivité	Ca Saumur Val de Loire : 2,51 € / m³
♻ Prix de l'assainissement collectif	3,16 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau	99,5 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau	100 %

Données SISPEA 2023

Un déménagement aux Gennes-Val-de-Loire ? Pour mon abonnement eau, je demande…

Quel numéro appeler ?
Fournisseur	Contact	Contact urgence
SAUR Seiches-sur-le-Loir	0244710550 ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h	-
SAUR Saumur	02 44 71 05 50 ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h	-

Aux Gennes-Val-de-Loire, la SAUR Seiches-sur-le-Loir et la SAUR Saumur assurent la distribution de l'eau potable. Néanmoins, cela ne veut pas dire que vous avez le choix du fournisseur d'eau pour votre logement. Chacun des 2 organismes dispose d'une zone de gestion bien définie : il n'est pas possible de choisir son fournisseur.

Si vous souhaitiez connaître le mode de gestion de l'eau potable de la ville des Gennes-Val-de-Loire, le voici :

Chez la SAUR Seiches-sur-le-Loir : gestion en délégation de service public.
Chez la SAUR Saumur : gestion en délégation de service public.

Adresses postales
Fournisseur	Agence
SAUR Seiches-sur-le-Loir	Impasse de Beaulieu, 49140 SEICHES SUR LE LOIR
SAUR Saumur	71, avenue des Maraîchers, 49400 Saumur

La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR Seiches-sur-le-Loir ou sur le site internet SAUR Saumur .

Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :

Médiation de l'Eau

BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08

www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.

Gestion de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire

1 ville et 3 réseaux d'eau potable

Gennes-Val-de-Loire est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :

SAUMUR SAINT MARTIN DE LA PLACE
DOUESSIN GENNES-VAL DE LOIRE FUSION 1 / LE MARAIS
GENNES VAL DE LOIRE ROSIERS-SUR-LOIRE (LES) / toute la commune

La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Rosiérois et Rosiéroises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.

Indicateurs de performance des réseaux d'eau aux Gennes-Val-de-Loire

Aux Gennes-Val-de-Loire, en 2023, la qualité de l'eau est :

excellente 😀

Conformité microbiologique de 99.5% | Conformité physico-chimique de 100%

L'eau distribuée aux Gennes-Val-de-Loire est contrôlée par la SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Pays de la Loire. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 49 10 40 00. L'adresse de l'agence est :

17 boulevard Gaston-Doumergue, 44000 Nantes

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson aux Gennes-Val-de-Loire, consultez le site de l'ARS Pays de la Loire : https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire, secteur SAUR
Critère	Donnée
Taux de conformité microbiologique	99,5 %
Taux de conformité physico-chimique	100 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ca Saumur Val de Loire

Indicateurs de performance du réseau aux Gennes-Val-de-Loire - SAUR
Critère	Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement	1 jour ouvrable
Rendement du réseau de distribution	87,1 %
Indice linéaire des volumes non comptés	1,4 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau	1,2 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau	- %
Taux d'occurrence des interruptions non programmées	0,13 pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture	97,3%
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente	1,17 %
Durée d'extinction de la dette de la collectivité	--
Taux de réclamations	0,66 pour 1000 hab.

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ca Saumur Val de Loire

L'eau du robinet aux Gennes-Val-de-Loire est-elle potable ?

Sources :

L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet aux Gennes-Val-de-Loire et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire

La dureté de l'eau aux Gennes-Val-de-Loire est de 10.9°f d'après une analyse du 02/12/2025 sur le réseau SAUMUR. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.

Évolution de la dureté de l'eau sur le réseau SAUMUR

Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS

PFAS dans l'eau aux Gennes-Val-de-Loire

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau DOUESSIN et GENNES VAL DE LOIRE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1^er janvier 2026.

Réseau : SAUMUR

Le taux moyen de PFAS aux Gennes-Val-de-Loire est de 0µg/L d'après une analyse du 04/02/2025 sur le réseau SAUMUR.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l'eau non-conformes aux Gennes-Val-de-Loire

Réseau : SAUMUR

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau SAUMUR.

Réseau : DOUESSIN

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau DOUESSIN.

Réseau : GENNES VAL DE LOIRE

Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau GENNES VAL DE LOIRE.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau aux Gennes-Val-de-Loire ?

Aux Gennes-Val-de-Loire un mètre cube d'eau coûte :

2,51 € / m³

► De quoi est composée la facture d'eau aux Gennes-Val-de-Loire ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, aux Gennes-Val-de-Loire, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Ca Saumur Val de Loire à 2,51 € / m³.

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Aux Gennes-Val-de-Loire, la distribution de l'eau est gérée par Ca Saumur Val de Loire. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

Aux Gennes-Val-de-Loire, la collectivité Ca Saumur Val de Loire a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.

Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville des Gennes-Val-de-Loire en délégation.

Comment payer votre facture d'eau aux Gennes-Val-de-Loire ?

Moyens de paiement de la facture d'eau aux Gennes-Val-de-Loire
Moyen de paiement	Processus
Prélèvement SEPA	Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture. Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations.
Paiement par e-TIP	Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR Seiches-sur-le-Loir .
Paiement par carte bancaire	Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client.
Paiement par virement	Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SAUR annoté sur la facture d'eau.
Paiement par chèque	SAUR Seiches-sur-le-Loir Impasse de Beaulieu, 49140 SEICHES SUR LE LOIR.

Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0244710550 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS des Gennes-Val-de-Loire. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.