SAUR Saumur Val de Loire : Service des eaux Varrains

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Saumur Val de Loire et approvisionne 1207 habitants à Varrains. C'est le fournisseur d'eau à Varrains qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Saumur Val de Loire, il suffit de composer le 02 41 40 15 18. SAUR Saumur Val de Loire est situé 71 avenue des Maraichers 49400 Saumur.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Varrains avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Varrains, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Saumur Val de Loire. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 41 40 15 18.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Varrains). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Varrains pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Varrains, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Saumur Val de Loire

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Saumur Val de Loire travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Saumur Val de Loire est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Varrains

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Varrains, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Saumur Val de Loire au 02 41 40 15 18. Si vous emménagez sur Varrains, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Varrains, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Varrains
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Saumur Val de Loire
Logo officiel logo SAUR Saumur Val de Loire
Numéro de téléphone 02 41 40 15 18
Numéro en cas d'urgence 02 44 71 05 58
Adresse
71 avenue des Maraichers
49400  Saumur
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Varrains, il faut présenter la liste de documents qui suit à SAUR Saumur Val de Loire :

  • adresse physique à Varrains ;
  • date prévue d'arrivée à Varrains ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Varrains, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Varrains.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de sortir de Varrains et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Varrains ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Varrains.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Varrains : C.A. Saumur Val de Loire.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Varrains : d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité C.A. Saumur Val de Loire, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Varrains.

Qualité de l'eau à Varrains

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Varrains. SAUR Saumur Val de Loire publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Varrains (49400)
Qualité de l'eau à Varrains Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Varrains
Taux de factures impayés 4.8%
Taux de réclamations 2.01/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Saumur Val de Loire propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SAUR Saumur Val de Loire se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Saumur Val de Loire propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Saumur Val de Loire

Les pertes sur le réseau SAUR Saumur Val de Loire sont estimées à 86.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Varrains est de 3.7%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Saumur Val de Loire sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Varrains est de 4.8% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 2.01 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Saumur Val de Loire. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Varrains ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Saumur Val de Loire

Prix de l'eau à Varrains

Prix de l'eau à Varrains (49400)


5.25€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Varrains au 1er janvier 2019 est de 2,29€ / m3 auquel il faut rajouter 2,96 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.25€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Varrains, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.A. Saumur Val de Loire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Varrains

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Varrains ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Varrains, il faut alors joindre SAUR Saumur Val de Loire.

En réalité, c'est la collectivité de Varrains a choisi SAUR Saumur Val de Loire pour le service des eaux à Varrains.

Eau coupée ? Qui appeler à Varrains

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Varrains, il est conseillé de contacter SAUR Saumur Val de Loire au 02 41 40 15 18.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Varrains, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Varrains

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Varrinois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Varrains peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Varrains ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Saumur Val de Loire est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Saumur Val de Loire, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de Varrains.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VarrainsLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Varrinois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Saumur Val de Loire.

Les infos à connaître à propos de Varrains

Varrains fait partie de la collectivité C.A. Saumur Val de Loire.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 49400 Varrains. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 41 52 90 78.

Varrains est composé de 1207 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Varrains

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !