Sogedo Vérac : Service des eaux

Agence de l'eau à Vérac : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 820 habitants à Vérac. C'est le fournisseur d'eau à Vérac qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il est possible d'appeler au 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Vérac (33240)

Je souhaite mettre en service l'eau à VéracPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vérac, il est possible de rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Il est possible de le faire en appelant le 0557940180.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Vérac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Vérac. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Vérac, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Vérac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Vérac, il est nécessaire de joindre le service client de Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. En cas d'emménagement sur Vérac, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Vérac, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vérac, il faut présenter cette liste de documents à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse à Vérac ;
  • date prévue d'arrivée à Vérac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Vérac, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vérac.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Vérac et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Vérac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vérac. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vérac (33240)
Qualité de l'eau à Vérac Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.65%
Taux de réclamations 1.99/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac respecte le critère de conformité microbiologique à 99.2%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 85.9 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vérac est de 1.6%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Sogedo Saint-André-de-Cubzac sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Vérac sont d'environ 0.46 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Vérac sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Vérac est de 7.65% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.99 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Vérac sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Vérac

Prix de l'eau à Vérac (33240)


4.82€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Vérac au 1er janvier 2019 est de 1,72€ / m3 auquel il faut rajouter 3,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.82€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Vérac subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Vérac. Plus la population est dispersée sur Vérac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Vérac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. DE CUBZADAIS FRONSADAIS.

Evolution du prix de l'eau à Vérac depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Vérac ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Vérac, il faut téléphoner à Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Vérac a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Vérac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vérac

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Vérac, il est conseillé de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Vérac, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Vérac

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Véracais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Vérac peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Vérac ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Sogedo Saint-André-de-Cubzac intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Vérac.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VéracIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Véracais des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Informations à propos de Vérac

Vérac fait partie de la collectivité S.I. DE CUBZADAIS FRONSADAIS.

La mairie est située à l'adresse 1, le Bourg 33240 Vérac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 84 41 26.

Vérac est composé de 820 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vérac

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09 71 07 85 19