Sogedo Périssac : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 1079 citoyens à Périssac. C'est ce service des eaux à Périssac à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il faut téléphoner au 05 57 94 01 70. Sogedo Saint-André-de-Cubzac se trouve à l'adresse 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Périssac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Périssac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 57 94 01 70.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Périssac). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Périssac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Périssac, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

En charge de la distribution de l'eau, Sogedo Saint-André-de-Cubzac gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Périssac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Périssac, il suffit de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 05 57 94 01 70. En cas d'emménagement sur Périssac, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Périssac, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Périssac
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Logo actuel logo Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Téléphone service client 05 57 94 01 70
Service postal
2 rue Georges Brassens
33240  Saint-André-de-Cubzac
Service mail st-andre@sogedo.fr
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Périssac, il faut présenter la documentation suivante à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse physique à Périssac ;
  • date prévue d'arrivée à Périssac ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Périssac, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Périssac.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Périssac et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Périssac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Périssac.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Périssac : S.I. DE CUBZADAIS FRONSADAIS.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services publics d'eau à Périssac : les services d'assainissement et la collectivité S.I. DE CUBZADAIS FRONSADAIS, chargée des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Périssac.

Salubrité de l'eau à Périssac

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Périssac. Sogedo Saint-André-de-Cubzac partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Périssac (33240)
Qualité de l'eau à Périssac Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 119
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 119
Fuites d'eau 1.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.49%
Fréquence des interruptions 6.95/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.35%
Taux de réclamations 3.27/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue une eau recensant pas moins de 119 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue une eau répondant à 119 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les fuites d'eau sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 1.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Périssac est estimé à 0.49%. Ce taux correspond aux mesure de Sogedo Saint-André-de-Cubzac depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Périssac se situent aux alentours de 6.95 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Périssac sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Périssac monte à 2.35% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 3.27 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. En revanche, les récriminations en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Périssac sont examinés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Périssac

Prix de l'eau à Périssac (33240)


4.84€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Périssac au 1er janvier 2019 est de 1,72€ / m3 auquel il faut rajouter 3,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.84€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Périssac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. DE CUBZADAIS FRONSADAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Périssac depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Périssac ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Périssac, le particulier doit contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Présicément, c'est la collectivité de Périssac a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Périssac.

Coupure d'eau : qui appeler à Périssac

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Périssac, vous devez appeler Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 05 57 94 01 70.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Périssac, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Périssac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Périssacais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Périssac peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Périssac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Saint-André-de-Cubzac peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Périssac.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à PérissacLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Périssacais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Renseignements supplémentaires à propos de Périssac

Périssac fait partie de la collectivité S.I. DE CUBZADAIS FRONSADAIS.

La mairie est située à l'adresse 9, avenue des Écoles 33240 Périssac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 74 31 03.

Périssac est composé de 1079 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Périssac

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