SAUR Gard : Service des eaux Théziers

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Gard et fournit 1052 personnes à Théziers. Il s'agit du fournisseur d'eau à Théziers qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Gard, il est nécessaire de composer le 04 30 62 10 00. SAUR Gard se trouve à l'adresse Rte de Bagnols/Cèze RN580-ZI de l'Ardoise 30290 LAUDUN L'ARDOISE.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Théziers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Théziers, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Gard. Il est possible de le faire en appelant le 04 30 62 10 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Théziers). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Théziers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Théziers, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Gard

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Gard se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Gard est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Théziers

Pour activer votre abonnement eau à Théziers, il faut rentrer en contact avec SAUR Gard au 04 30 62 10 00. En cas d'arrivée sur Théziers, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Théziers, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Théziers
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Gard
Symbole de la marque logo SAUR Gard
Contact téléphonique 04 30 62 10 00
Contact urgence 04 30 62 10 08
Coordonnées postales
Rte de Bagnols/Cèze RN580-ZI de l'Ardoise
30290  LAUDUN L'ARDOISE
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Théziers, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Gard :

  • adresse postale à Théziers ;
  • date prévue d'emménagement à Théziers ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Théziers, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Théziers.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Théziers et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Théziers ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Théziers, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Théziers : SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Théziers : en commençant par l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Théziers.

Qualité des services et qualité de l'eau à Théziers

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Théziers. SAUR Gard publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Théziers (30390)
Qualité de l'eau à Théziers Résultats publiés
Conformité microbiologique 45%
Conformité physico-chimique 44%
Fuites d'eau 4.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 1.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.25%
Taux de réclamations 0.17/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Gard respecte le critère de conformité microbiologique à 45%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Gard est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Gard respecte le niveau de conformité physico-chimique à 44%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Gard

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Gard sont estimées à 4.7 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Théziers est 0.8%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Gard sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Théziers sont d'environ 1.89 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Théziers pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Théziers monte à 3.25% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.17 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Gard. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Théziers ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Gard

Prix de l'eau à Théziers

Prix de l'eau à Théziers (30390)


4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Théziers au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 1,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Théziers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Théziers sur les dernières années

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Théziers ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Théziers, le particulier doit contacter SAUR Gard.

En effet, c'est la collectivité de Théziers a choisi SAUR Gard pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Théziers.

Que faire en cas de coupure d'eau à Théziers

De manière générale, si l'eau est coupée à Théziers, il est recommandé de joindre SAUR Gard au 04 30 62 10 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Théziers, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Théziers

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir une intervention de maintenance. C'est alors que les Théziérois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Théziers peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Théziers ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Gard peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Gard, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Théziers.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ThéziersLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Théziérois ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Gard.

Informations à propos de Théziers

Théziers fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 30390 Théziers. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 57 54 72.

Théziers est composé de 1052 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Théziers

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