SAUR Gard : Service des eaux Théziers
Le distributeur d'eau à Théziers est SAUR Gard. Le numéro de téléphone de SAUR Gard est le 04 30 62 10 00. Le prix de l'eau à Théziers est de 2,39 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.
📞 Le service public de l'eau à Théziers : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est la SAUR Gard. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Théziers. C'est l'organisme à Théziers que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et courrier de SAUR Gard
Page détaillée : SAUR 30
Pour téléphoner à SAUR Gard, il est possible d'appeler au 04 30 62 10 00. SAUR Gard est placé 972 CH MICHEL LEDRAPPIER TRESQUES 30290 LAUDUN L'ARDOISE.
Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Théziers : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAUR 30 qu'il faut joindre, au 04 30 62 10 00 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 30 |
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Contact téléphonique | 04 30 62 10 00 |
Contact urgence | 04 30 62 10 08 |
Coordonnées postales |
972 CH MICHEL LEDRAPPIER TRESQUES 30290 LAUDUN L'ARDOISE |
Site internet | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Théziers Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Théziers, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de SAUR Gard
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Théziers, c'est SAUR Gard qui s'en occupe. Par conséquent, SAUR Gard gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
SAUR Gard dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Théziers que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la ville.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Théziers
Souscrire l'abonnement eau à Théziers
Si vous emménagez à Théziers, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Théziers varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Théziers
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Théziers peut être demandée lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SAUR Gard de fermer le branchement d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre SAUR Gard, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Théziers
Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Théziers, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,39 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Théziers ?
Le prix de l'eau à Théziers est de 2,39 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Théziers, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Théziers ?
Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Théziers de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Théziers, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :
- La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Théziers ?
En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Théziers, c'est la SAUR Gard le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Théziers ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Théziers, il est nécessaire de contacter SAUR Gard au 04 30 62 10 00.
Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, SAUR Gard est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Taux de conformité de l'eau à Théziers
Qualité de l'eau à Théziers | Dernières mesures |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 97.3 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 97.5 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 5.1m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 1.17% |
Rythme des interruptions | 0.17/1000 abonnés |
Taux des factures non payées par les adhérents | 3.96% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | Données indisponibles pour Théziers |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Théziers
Conformité microbiologique à Théziers
SAUR Gard publie pour 2022 un taux de 97.3 % de taux de conformité.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Théziers
SAUR Gard distribue de l'eau ayant répondu à 97.5 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Gard
Les pertes sur le réseau SAUR Gard sont estimées à 5.1 m3/jour/km de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Théziers
L'indicateur de renouvellement du réseau à Théziers est 1.17%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Gard depuis 5 ans.
En France, ce taux est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.
Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Théziers
Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Théziérois et Théziéroises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Théziers ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Gard a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.
Les interruptions non prévues à Théziers sont de 0.17 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures d'eau à Théziers sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Théziers
Le non-paiement des factures d'eau à Théziers monte à 3.96% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de plaintes, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Gard. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Théziers sont contemplés.
L'eau potable à Théziers provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES :
- Forages des Issarts (3 forages)
- Forages des Reculades (4 forages)
- Puits Nord Ouest du CES (P1)
- Puits Sud Est du CES (P2)
Service de l'eau à Théziers : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Théziers ?
Le service des eaux à Théziers est totalement géré par SAUR Gard. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture SAUR Gard ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Théziers est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant SAUR Gard.
Que faire en cas de coupure d'eau à Théziers ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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