SAUR Gard : Service des eaux Vissec

L'eau est gérée par SAUR Gard et dessert 53 citoyens à Vissec. Il s'agit du fournisseur d'eau à Vissec qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Gard, il est possible d'appeler au 04 30 62 10 00. SAUR Gard est situé Rte de Bagnols/Cèze RN580-ZI de l'Ardoise 30290 LAUDUN L'ARDOISE.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vissec avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Vissec, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Gard. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 30 62 10 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Vissec). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vissec pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vissec, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Gard

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Gard gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Gard est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Vissec

Pour activer votre abonnement eau à Vissec, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Gard au 04 30 62 10 00. En cas d'emménagement sur Vissec, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Vissec, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Vissec
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Gard
Symbole de la marque logo SAUR Gard
Contact téléphonique 04 30 62 10 00
Contact urgence 04 30 62 10 08
Coordonnées postales
Rte de Bagnols/Cèze RN580-ZI de l'Ardoise
30290  LAUDUN L'ARDOISE
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Vissec, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Gard :

  • adresse la plus exacte possible à Vissec ;
  • date d'emménagement à Vissec ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Vissec, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Vissec.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Vissec et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Vissec ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Vissec.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Vissec : SYNDICAT D'ADDUCTION EN EAU POTABLE DU CAUSSE DE BLANDAS.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Vissec : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité SYNDICAT D'ADDUCTION EN EAU POTABLE DU CAUSSE DE BLANDAS qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Vissec.

Salubrité de l'eau à Vissec

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Vissec. SAUR Gard diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vissec (30770)
Qualité de l'eau à Vissec Mesures
Conformité microbiologique 11%
Conformité physico-chimique 11%
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.94%
Taux de réclamations 6/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Gard propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 11%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Gard se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Gard propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 11%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Gard

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Gard sont estimées à 1.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Vissec est estimé à 0.8%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Gard depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Vissec sont d'environ 1 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Vissec sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Vissec monte à 0.94% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 6 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SAUR Gard. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Vissec ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Gard

Prix de l'eau à Vissec

Prix de l'eau à Vissec (30770)


5.94€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Vissec au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 2,12 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.94€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Vissec, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'ADDUCTION EN EAU POTABLE DU CAUSSE DE BLANDAS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vissec

Le prix de l'eau évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Vissec ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Vissec, le particulier doit contacter SAUR Gard.

En effet, c'est la collectivité de Vissec a choisi de mandater SAUR Gard afin de se charger de distribuer l'eau à Vissec.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Vissec

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Vissec, vous devez appeler SAUR Gard au 04 30 62 10 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Vissec, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Vissec

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Vissecois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Vissec peuvent observer le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Vissec voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Gard peut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Gard, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Vissec.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à VissecLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Vissecois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Gard.

Renseignements supplémentaires à propos de Vissec

Vissec fait partie de la collectivité SYNDICAT D'ADDUCTION EN EAU POTABLE DU CAUSSE DE BLANDAS.

La mairie est située à l'adresse Le Village 30770 Vissec. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 67 81 50 58.

Vissec est composé de 53 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vissec

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