SAUR Gard : Service des eaux Saze

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Gard et approvisionne 1840 habitants à Saze. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saze qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Gard, il faut téléphoner au 04 30 62 10 00. SAUR Gard est situé Rte de Bagnols/Cèze RN580-ZI de l'Ardoise 30290 LAUDUN L'ARDOISE.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saze avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saze, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Gard. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 30 62 10 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saze). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saze pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saze, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Gard

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Gard travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Gard peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saze

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saze, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Gard au 04 30 62 10 00. Si vous emménagez sur Saze, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saze, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saze
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Gard
Symbole de la marque logo SAUR Gard
Contact téléphonique 04 30 62 10 00
Contact urgence 04 30 62 10 08
Coordonnées postales
Rte de Bagnols/Cèze RN580-ZI de l'Ardoise
30290  LAUDUN L'ARDOISE
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saze, il faut présenter ces documents à SAUR Gard :

  • adresse exacte à Saze ;
  • date prévue d'arrivée à Saze ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saze, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saze.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saze et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saze ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Saze.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saze : SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES.

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Saze : en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saze.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saze

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saze. SAUR Gard partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saze (30650)
Qualité de l'eau à Saze Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions 1.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.87%
Taux de réclamations 1.03/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Gard distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Gard est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Gard distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Gard

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Gard sont estimées à 77.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saze est de 4.8%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Gard depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saze sont d'environ 1.09 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Saze pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Saze est de 0.87% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.03 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Gard. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saze sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Gard

Prix de l'eau à Saze

Prix de l'eau à Saze (30650)


3.86€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saze au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 1,74 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.86€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saze sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Saze ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saze, il faut alors joindre SAUR Gard.

En effet, c'est la collectivité de Saze a choisi de mandater SAUR Gard pour l'eau potable à Saze.

Eau coupée ? Qui appeler à Saze

En général, en cas de coupure d'eau à Saze, il est recommandé de joindre SAUR Gard au 04 30 62 10 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Saze, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saze

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les Sazain sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saze peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saze ou si une fuite importante a lieu, SAUR Gard intervient sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Gard, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Saze.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SazeLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Sazain des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Gard.

Les infos à connaître à propos de Saze

Saze fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES.

La mairie est située à l'adresse 4, place de la Fontaine 30650 Saze. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 90 26 99 66.

Saze est composé de 1840 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saze

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