SAUR Gard : Service des eaux Chusclan

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Gard et dessert 983 personnes à Chusclan. C'est le fournisseur d'eau à Chusclan à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Gard, il faut téléphoner au 04 30 62 10 00. SAUR Gard se trouve à l'adresse Rte de Bagnols/Cèze RN580-ZI de l'Ardoise 30290 LAUDUN L'ARDOISE.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chusclan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Chusclan, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Gard. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 30 62 10 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chusclan). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chusclan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chusclan, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Gard

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Gard gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Gard est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Chusclan

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Chusclan, il suffit de contacter SAUR Gard au 04 30 62 10 00. En cas d'arrivée sur Chusclan, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Chusclan, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Chusclan
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Gard
Symbole de la marque logo SAUR Gard
Contact téléphonique 04 30 62 10 00
Contact urgence 04 30 62 10 08
Coordonnées postales
Rte de Bagnols/Cèze RN580-ZI de l'Ardoise
30290  LAUDUN L'ARDOISE
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Chusclan, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Gard :

  • adresse postale à Chusclan ;
  • date d'emménagement à Chusclan ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Chusclan, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Chusclan.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Chusclan et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Chusclan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Chusclan.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Chusclan : CA GARD RHODANIEN.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Chusclan : en premier lieu les services d'assainissement et aussi la collectivité CA GARD RHODANIEN qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau de Chusclan.

Qualité des services et qualité de l'eau à Chusclan

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chusclan. SAUR Gard publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chusclan doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chusclanois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Gard se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Gard

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Gard

Prix de l'eau à Chusclan

Le prix de l'eau au robinet à Chusclan varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Chusclan. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Chusclan et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chusclan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA GARD RHODANIEN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chusclan

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Chusclan ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Chusclan, il faut contacter le service client SAUR Gard.

En effet, c'est la collectivité de Chusclan a choisi de mandater SAUR Gard pour le service des eaux à Chusclan.

Coupure d'eau : qui appeler à Chusclan

En général, en cas de coupure d'eau à Chusclan, il est conseillé de contacter SAUR Gard au 04 30 62 10 00.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Chusclan, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Chusclan

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Chusclanois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Chusclan peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Chusclan ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Gard doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Gard, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune de Chusclan.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChusclanLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Chusclanois des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Gard.

Renseignements supplémentaires à propos de Chusclan

Chusclan fait partie de la collectivité CA GARD RHODANIEN.

La mairie est située à l'adresse Place des Marronniers 30200 Chusclan. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 66 90 14 10.

Chusclan est composé de 983 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chusclan

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