SAUR Gard : Service des eaux Lecques

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Gard et dessert 448 habitants à Lecques. Il s'agit du service des eaux à Lecques qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Gard, il suffit d'appeler le 04 30 62 10 00. SAUR Gard est situé Rte de Bagnols/Cèze RN580-ZI de l'Ardoise 30290 LAUDUN L'ARDOISE.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lecques avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Lecques, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Gard. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 30 62 10 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lecques). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lecques pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lecques, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Gard

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Gard gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Gard est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lecques

Pour démarrer votre abonnement eau à Lecques, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Gard au 04 30 62 10 00. Si vous emménagez sur Lecques, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Lecques, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Lecques
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Gard
Symbole de la marque logo SAUR Gard
Contact téléphonique 04 30 62 10 00
Contact urgence 04 30 62 10 08
Coordonnées postales
Rte de Bagnols/Cèze RN580-ZI de l'Ardoise
30290  LAUDUN L'ARDOISE
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Lecques, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Gard :

  • adresse à Lecques ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lecques ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Lecques, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Lecques.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Lecques et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Lecques ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lecques...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lecques : Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du VIDOURLE.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Lecques : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du VIDOURLE, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau de Lecques.

Salubrité de l'eau à Lecques

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lecques. SAUR Gard publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lecques (30250)
Qualité de l'eau à Lecques Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 15
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 15
Fuites d'eau 3.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.16%
Fréquence des interruptions 1.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.95%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lecques

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Gard propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 15 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Gard doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Gard repecte ces critères à 15 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Gard

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Gard sont estimées à 3.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lecques est 0.16%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Gard sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Lecques sont de 1.16 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Lecques sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lecques est situé à 1.95% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Gard. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lecques ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Gard

Prix de l'eau à Lecques

Prix de l'eau à Lecques (30250)


4.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Lecques au 1er janvier 2019 est de 3,14€ / m3 auquel il faut rajouter 1,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.95€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Lecques, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du VIDOURLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lecques

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Lecques ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Lecques, il est donc nécessaire de contacter SAUR Gard.

Certes, c'est la collectivité de Lecques a confié SAUR Gard pour l'eau potable à Lecques.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lecques

En général, en cas de coupure d'eau à Lecques, vous devez contacter SAUR Gard au 04 30 62 10 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Lecques, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Lecques

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Les Lecquois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lecques peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lecques ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Gard peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, comme SAUR Gard, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Lecques.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à LecquesLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Lecquois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Gard.

Informations à propos de Lecques

Lecques fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. du VIDOURLE.

La mairie est située à l'adresse Rue du 26-Août-1944 30250 Lecques. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 66 80 11 83.

Lecques est composé de 448 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lecques

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