Veolia Eau Moncey : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Moncey est Veolia Eau Voujeaucourt. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Voujeaucourt est le 09 69 32 34 58. Le prix de l'eau à Moncey n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.
📞 Distribution de l'eau potable à Moncey : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est Veolia Eau Voujeaucourt. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Moncey. C'est le fournisseur d'eau à Moncey qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Veolia Eau Voujeaucourt
Pour joindre Veolia Eau Voujeaucourt, il est nécessaire de composer le 09 69 32 34 58. Veolia Eau Voujeaucourt est placé rue Audincourt 25420 Voujeaucourt.
Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Moncey : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 25 qu'il faut contacter, au 09 69 32 34 58 ou alors le site web du fournisseur.
Nom officiel | 💧 Veolia Eau 25 |
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Logo de la marque | |
Service téléphonique | 09 69 32 34 58 |
Courrier postal |
rue Audincourt 25420 Voujeaucourt |
Lien web | Site web |
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Moncey, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de Veolia Eau Voujeaucourt
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Moncey, c'est Veolia Eau Voujeaucourt qui assure cette mission. Ainsi, Veolia Eau Voujeaucourt exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.
Veolia Eau Voujeaucourt dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Moncey que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Moncey
Souscription du contrat eau à Moncey
Lorsqu'on emménage à Moncey, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Moncey dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Moncey
La clôture du contrat d'eau à Moncey doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Veolia Eau Voujeaucourt de fermer le branchement d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Voujeaucourt, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Moncey
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. En France (d'après SISPEA), le prix du robinet s'élève en moyenne à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.
Que paient les consommateurs pour l'eau à Moncey ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Moncey. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
Dans la ville de Moncey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA VALLEE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Moncey ?
Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Moncey de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Moncey, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :
- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Moncey ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Moncey, c'est Veolia Eau Voujeaucourt le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Moncey ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Moncey, la démarche à suivre est de contacter Veolia Eau Voujeaucourt au 09 69 32 34 58.
Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Veolia Eau Voujeaucourt doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Qualité de l'eau à Moncey
Conformité microbiologique à Moncey
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Moncey est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Moncey
Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Voujeaucourt
Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Moncey
Données indisponibles pour Moncey.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Moncey
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Moncéen et Moncéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Moncey ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Voujeaucourt peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Moncey
Données indisponibles pour Moncey.
L'eau potable à Moncey provient des ouvrages de SIVOM DE LA VALLEE :
- Prise en rivière Ognon - Banneret - en voie d'abandon
- SIVOM-VALLEE-MONCEY_puits des Grands Prés
- SIVOM-VALLEE_VIEILLEY_source du Ceuil
- SIVOM-VALLEE_VIIELLEY_ancienne fontaine
- VIEILLEY Vouchy aux fées
- source de Cromary
Service de l'eau à Moncey : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Moncey ?
Le service de l'eau à Moncey est géré par Veolia Eau Voujeaucourt. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Voujeaucourt ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Moncey s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Veolia Eau Voujeaucourt.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Moncey ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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