SIEP du Santerre : téléphone et détails
Le SIEP du Santerre est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Somme, dont Villers-Bretonneux et Moreuil. Le numéro de téléphone de SIEP du Santerre est le 03.22.88.45.27 (horaires inconnus). Le SIEP du Santerre dessert une population d'environ 43400 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 85 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 43400 habitants |
| Téléphone | 03.22.88.45.27 |
| Adresse postale | 1 rue d'Assel - 80170 Rosières-en-Santerre |
Quelles sont les coordonnées du SIEP du Santerre ?
Contacter le SIEP du Santerre par téléphone
Il faut composer le 03.22.88.45.27 pour joindre le SIEP du Santerre (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro du SIEP du Santerre au 03 22 88 45 27, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter le SIEP du Santerre sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Somme, dont Villers-Bretonneux et Moreuil, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email du SIEP du Santerre est [email protected].
Adresses postales et agences du SIEP du Santerre
L'agence du SIEP du Santerre se situe au :
SIEP du Santerre
1 rue d'Assel
80170, Rosières-en-Santerre
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi : 8h30-12h30 et 13h30-17h30. le vendredi : 8h30-12h30 et 13h30-16h30.. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SIEP du Santerre ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du SIEP du Santerre.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 1 rue d'Assel. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le SIEP du Santerre dessert 85 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03.22.88.45.27. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Le SIEP du Santerre et ses collectivités
Le SIEP du Santerre est une régie intercommunale publique majeure de la Somme. Ce sont les collectivités Siep du Santerre et Brie qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Siep du Santerre |
   |
❌❌❌ | 76 |
| Brie |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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