SIEP du Santerre : Service des eaux Vrély

L'eau à Vrély : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIEP du Santerre et dessert 455 habitants à Vrély. C'est ce service des eaux à Vrély à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SIEP du Santerre, il est possible d'appeler au 03.22.88.45.27. SIEP du Santerre est situé au 1 rue d'Assel 80170 Rosières-en-Santerre.

Mise en sercice du compteur d'eau à Vrély (80170)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à VrélyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Vrély, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SIEP du Santerre. Pour cela, il est possible de les contacter au 03.22.88.45.27.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vrély). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Vrély. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Vrély, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIEP du Santerre

Chargé de distribuer l'eau potable, SIEP du Santerre gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIEP du Santerre est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Vrély

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Vrély, il est nécessaire de joindre le service client de SIEP du Santerre au 03.22.88.45.27. En cas d'arrivée sur Vrély, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Vrély, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vrély, il va falloir apporter ces papiers à SIEP du Santerre :

  • adresse postale à Vrély ;
  • date prévue d'arrivée à Vrély ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Vrély, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Vrély.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Vrély et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Vrély

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Vrély. SIEP du Santerre publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Vrély doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Vrélysien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SIEP du Santerre doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution SIEP du Santerre

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SIEP du Santerre

Prix de l'eau à Vrély

Il faut savoir que le prix de l'eau à Vrély fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Vrély. Plus les habitants sont dispersés sur Vrély et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vrély, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIEP DU SANTERRE.

Evolution du prix de l'eau à Vrély

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Vrély ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Vrély, le particulier doit contacter SIEP du Santerre.

Présicément, c'est la collectivité de Vrély a délégué SIEP du Santerre pour la distribution d'eau à Vrély.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vrély

En général, si vous n'avez plus d'eau à Vrély, il est recommandé de joindre SIEP du Santerre au 03.22.88.45.27.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Vrély, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Vrély

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Vrélysien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Vrély ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Vrély ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIEP du Santerre intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIEP du Santerre, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Vrély.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à VrélyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Vrélysien ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIEP du Santerre.

Renseignements supplémentaires à propos de Vrély

Vrély fait partie de la collectivité SIEP DU SANTERRE.

La mairie est située à l'adresse Rue de Caix 80170 Vrély. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 22 88 00 24.

Vrély est composé de 455 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vrély

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19