SAUR Vermand : Service des eaux Chaulnes

L'eau à Chaulnes : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vermand et dessert 1954 habitants à Chaulnes. C'est ce service des eaux à Chaulnes qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Vermand, il est nécessaire de composer le 03 60 56 40 00. SAUR Vermand est situé au ZA du Champ des Lavoirs 02490 Vermand.

Mettre en service l'eau à Chaulnes (80320)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ChaulnesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Chaulnes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vermand. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chaulnes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chaulnes. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Chaulnes, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vermand

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Vermand gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vermand est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Chaulnes

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chaulnes, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vermand au 03 60 56 40 00. Si vous emménagez sur Chaulnes, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Chaulnes, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Chaulnes, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Vermand :

  • adresse postale à Chaulnes ;
  • date d'arrivée à Chaulnes ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Chaulnes, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Chaulnes.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Chaulnes et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Chaulnes

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chaulnes. SAUR Vermand publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chaulnes doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chaulnois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vermand se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Vermand

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Vermand

Prix de l'eau à Chaulnes

Il faut savoir que le prix de l'eau à Chaulnes varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Chaulnes. Plus les habitants sont dispersés sur Chaulnes et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Chaulnes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIEP DU SANTERRE.

Evolution du prix de l'eau à Chaulnes depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Chaulnes ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Chaulnes, le particulier doit contacter SAUR Vermand.

En effet, c'est la collectivité de Chaulnes a confié SAUR Vermand afin de se charger de distribuer l'eau à Chaulnes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chaulnes

En général, si vous n'avez plus d'eau à Chaulnes, il est recommandé de joindre SAUR Vermand au 03 60 56 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Chaulnes, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Chaulnes

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Chaulnois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Chaulnes ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Chaulnes ou si une fuite importante a lieu, SAUR Vermand doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Vermand, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Chaulnes.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChaulnesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Chaulnois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vermand.

Infos concernant la ville de Chaulnes

Chaulnes fait partie de la collectivité SIEP DU SANTERRE.

La mairie est située à l'adresse 7, rue des Lieutenants-Terpraut-et-Grenier BP 90023 80320 Chaulnes. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 22 83 80 80.

Chaulnes est composé de 1954 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chaulnes

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19