SIEP du Santerre : Service des eaux Marché-Allouarde

Le service des eaux est géré par SIEP du Santerre et dessert 71 citoyens à Marché-Allouarde. Il s'agit du service des eaux à Marché-Allouarde à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SIEP du Santerre, il faut téléphoner au 03.22.88.45.27. SIEP du Santerre se trouve à l'adresse 1 rue d'Assel 80170 Rosières-en-Santerre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marché-Allouarde avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Marché-Allouarde, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIEP du Santerre. Il est possible de le faire en appelant le 03.22.88.45.27.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marché-Allouarde). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marché-Allouarde pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marché-Allouarde, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIEP du Santerre

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIEP du Santerre se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIEP du Santerre est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Marché-Allouarde

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Marché-Allouarde, il est nécessaire de contacter SIEP du Santerre au 03.22.88.45.27. En cas d'arrivée sur Marché-Allouarde, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Marché-Allouarde, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Marché-Allouarde
Nom officiel 💧 SIEP du Santerre
Service téléphonique 03.22.88.45.27
Service urgences 03 22 88 45 27
Courrier postal
1 rue d'Assel
80170  Rosières-en-Santerre
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Marché-Allouarde, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SIEP du Santerre :

  • adresse à Marché-Allouarde ;
  • date prévue d'emménagement à Marché-Allouarde ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Marché-Allouarde, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Marché-Allouarde.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Marché-Allouarde et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Marché-Allouarde ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Marché-Allouarde, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Marché-Allouarde : SIEP DU SANTERRE.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Marché-Allouarde : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SIEP DU SANTERRE qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de protéger les ressources en eau de Marché-Allouarde.

Qualité des services et qualité de l'eau à Marché-Allouarde

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Marché-Allouarde. SIEP du Santerre publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Marché-Allouarde (80700)
Qualité de l'eau à Marché-Allouarde Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 18
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 43
Fuites d'eau 2.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.66%
Fréquence des interruptions 7.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.57%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIEP du Santerre propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 18 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SIEP du Santerre est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SIEP du Santerre repecte ces critères à 43 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIEP du Santerre

Les fuites d'eau sur le réseau SIEP du Santerre sont estimées à 2.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Marché-Allouarde est exactement 0.66%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIEP du Santerre sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Marché-Allouarde se situent en moyenne aux alentours de 7.16 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Marché-Allouarde sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Marché-Allouarde est de 1.57% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.3 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIEP du Santerre. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Marché-Allouarde sont contemplés.

Collectivités gérées par SIEP du Santerre

Prix de l'eau à Marché-Allouarde

Le prix de l'eau à Marché-Allouarde change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Marché-Allouarde. Plus les habitants sont dispersés sur Marché-Allouarde et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Marché-Allouarde, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIEP DU SANTERRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marché-Allouarde depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Marché-Allouarde ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Marché-Allouarde, il faut alors joindre SIEP du Santerre.

Présicément, c'est la collectivité de Marché-Allouarde a choisi SIEP du Santerre pour la distribution d'eau à Marché-Allouarde.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marché-Allouarde

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Marché-Allouarde, il est nécessaire d'appeler SIEP du Santerre au 03.22.88.45.27.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Marché-Allouarde, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Marché-Allouarde

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Marché-Allouarde sont alertés des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Marché-Allouarde peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Marché-Allouarde voire en cas de rupture de cannalisations, SIEP du Santerre intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale dès que possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, comme SIEP du Santerre, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Marché-Allouarde.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Marché-AllouardeLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Marché-Allouarde et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SIEP du Santerre.

Renseignements supplémentaires à propos de Marché-Allouarde

Marché-Allouarde fait partie de la collectivité SIEP DU SANTERRE.

La mairie est située à l'adresse Rue de Biarre 80700 MARCHE ALLOUARDE. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 87 33 59.

Marché-Allouarde est composé de 71 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marché-Allouarde

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