Le numéro de téléphone de SEPIG Atlantique est le 0244682001. SEPIG Atlantique est situé à l'adresse BP170 44504 La Baule.
SEPIG Atlantique (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur SEPIG Atlantique
| ✔ Nom officiel | 💧 SEPIG Atlantique |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 0244682001 |
| Adresse postale |
BP170 44504 La Baule |
| Site web | Site web |
Service téléphonique SEPIG Atlantique
Pour téléphoner à SEPIG Atlantique, il faut composer le 0244682001. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur la page internet de SEPIG Atlantique.
Appeler SEPIG Atlantique pour une urgence Le numéro de téléphone de SEPIG Atlantique si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier SEPIG Atlantique
Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau SEPIG Atlantique se situe à l'adresse suivante :
BP170
44504 La Baule
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts SEPIG Atlantique par le biais d'internet
Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SEPIG Atlantique sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, le client doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client SEPIG Atlantique, il faut faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.
Enfin, rappelons que SEPIG Atlantique met à disposition un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des personnes. La page internet du site se trouve sur le lien suivant : page Web SEPIG Atlantique.
Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SEPIG Atlantique ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, SEPIG Atlantique est responsable de la facturation, les relevés et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau SEPIG Atlantique au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de SEPIG Atlantique (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SEPIG Atlantique peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SEPIG Atlantique nécessite le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par SEPIG Atlantique.
Résilier le compteur SEPIG Atlantique lors d'un départ du logement
Avant tout, il est important de prévenir le service eau SEPIG Atlantique de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
- Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SEPIG Atlantique ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement SEPIG Atlantique à partir de son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique SEPIG Atlantique, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Si le fournisseur SEPIG Atlantique propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel SEPIG Atlantique. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat SEPIG Atlantique.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
On vous explique toutes les informations pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par SEPIG Atlantique.
Les éléments de la facture SEPIG Atlantique
Le paiement de l'eau SEPIG Atlantique s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par SEPIG Atlantique.
Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec SEPIG Atlantique.
La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la mensualité : quel service client appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au guichet compétent d'SEPIG Atlantique :
BP170
44504 La Baule
Contact téléphonique : 0244682001
Éplucher le coût du m3 d'eau avec SEPIG Atlantique
En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec SEPIG Atlantique). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Tarif de l'eau SEPIG Atlantique chez moi
L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées par les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté pour les infrastructures agissent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le coût global de l'eau dépend du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.
SEPIG Atlantique : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données demandées par les fournisseurs
Le courrier de demande de résiliation SEPIG Atlantique doit présenter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il faut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau SEPIG Atlantique.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel
SEPIG Atlantique
BP170
44504 La Baule
Fait à La Baule, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom et Signature
➡️ SEPIG Atlantique : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SEPIG Atlantique doit prévenir l'usager qu'il jouit de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Si jamais lle problème de règlement reste temporaire, le client doit prendre contact SEPIG Atlantique d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.
À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Y a-t-il des tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 par certains usagers français.
En cas de soucis financiers avec SEPIG Atlantique, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SEPIG Atlantique, qui joindre ?
Lors d'un différend avec SEPIG Atlantique mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SEPIG Atlantique
Communes gérées par SEPIG Atlantique
Afin de tout connaître en ce qui concerne SEPIG Atlantique dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !