SAUR Loire-Atlantique La Baule : Service des eaux La Baule-Escoublac

Le distributeur d'eau à La Baule-Escoublac est SAUR Loire-Atlantique La Baule. Le numéro de téléphone de SAUR Loire-Atlantique La Baule est le 02 44 68 20 00. Le prix de l'eau à La Baule-Escoublac est de 2,14 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à La Baule-Escoublac : qui joindre ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Loire-Atlantique La Baule. Cette agence alimente en eau tous les usagers à La Baule-Escoublac. C'est l'organisation à La Baule-Escoublac qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro et adresse de SAUR Loire-Atlantique La Baule

Pour téléphoner à SAUR Loire-Atlantique La Baule, il est possible d'appeler au 02 44 68 20 00. SAUR Loire-Atlantique La Baule est situé 80 avenue des Noelles 44504 La Baule.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Baule-Escoublac : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 44 que le client doit joindre, au 02 44 68 20 00 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à La Baule-Escoublac
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 44
Numéro de téléphone 02 44 68 20 00
Adresse
80 avenue des Noelles
44504  La Baule
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à La Baule-Escoublac Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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À savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à La Baule-Escoublac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SAUR Loire-Atlantique La Baule

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de La Baule-Escoublac, c'est SAUR Loire-Atlantique La Baule à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SAUR Loire-Atlantique La Baule gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Loire-Atlantique La Baule met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à La Baule-Escoublac qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à La Baule-Escoublac

Abonnement eau à La Baule-Escoublac

Si vous emménagez à La Baule-Escoublac, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à La Baule-Escoublac peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par SAUR Loire-Atlantique La Baule ?

Résilier l'abonnement eau à La Baule-Escoublac

La résiliation de l'abonnement eau à La Baule-Escoublac doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SAUR Loire-Atlantique La Baule de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre SAUR Loire-Atlantique La Baule, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à La Baule-Escoublac

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À La Baule-Escoublac, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,14 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Baule-Escoublac ?

Le prix de l'eau à La Baule-Escoublac est de 2,14 € / m3.

Pour les usagers de la ville de La Baule-Escoublac, le tarif eau potable est fixé par EPTB Vilaine à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à La Baule-Escoublac ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à La Baule-Escoublac sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à La Baule-Escoublac, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à La Baule-Escoublac ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de La Baule-Escoublac, c'est la SAUR Loire-Atlantique La Baule qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à La Baule-Escoublac ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à La Baule-Escoublac, il est nécessaire de contacter SAUR Loire-Atlantique La Baule au 02 44 68 20 00.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, SAUR Loire-Atlantique La Baule est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Taux de conformité de l'eau à La Baule-Escoublac

Indicateurs de la qualité de l'eau à La Baule-Escoublac (44500)
Qualité de l'eau à La Baule-Escoublac Résultats publiés
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.7m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.42%
Nombre d'interruptions 2.34/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.09%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 3.02/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Baule-Escoublac

Conformité microbiologique à La Baule-Escoublac

SAUR Loire-Atlantique La Baule a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à La Baule-Escoublac

SAUR Loire-Atlantique La Baule distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Loire-Atlantique La Baule sont estimées à 1.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Baule-Escoublac

L'indicateur de renouvellement du réseau à La Baule-Escoublac est estimé à 0.42%. Ce taux correspond aux mesures de SAUR Loire-Atlantique La Baule à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux malgré les efforts des services reste plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Baule-Escoublac

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Baulois et Bauloises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de La Baule-Escoublac et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Loire-Atlantique La Baule peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à La Baule-Escoublac sont d'environ 2.34 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à La Baule-Escoublac sans qu'une notification n'ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Baule-Escoublac

Le taux de factures d'eau non payées à La Baule-Escoublac monte à 1.09% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 3.02 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le contentement des clients de SAUR Loire-Atlantique La Baule. Ne sont pas considérées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à La Baule-Escoublac sont contemplés.

L'eau potable à La Baule-Escoublac provient des ouvrages de EPTB Vilaine :

  • Arzal - Le Drezet - Barrage d'ARZAL sur la Vilaine

Service de l'eau à La Baule-Escoublac : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à La Baule-Escoublac ?

Le pôle eau à La Baule-Escoublac s'organise par SAUR Loire-Atlantique La Baule. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SAUR Loire-Atlantique La Baule ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à La Baule-Escoublac est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Loire-Atlantique La Baule.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à La Baule-Escoublac ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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