SEPIG Atlantique : Service des eaux Pénestin

Service de l'eau à Pénestin : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SEPIG Atlantique et fournit 1900 habitants à Pénestin. C'est ce service des eaux à Pénestin qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SEPIG Atlantique, il suffit d'appeler le 0244682001. SEPIG Atlantique est placé BP170 44504 La Baule.

Mettre en service l'eau à Pénestin (56760)

Demander une mise en service du compteur d'eau à PénestinAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Pénestin, il est possible de rentrer en contact avec SEPIG Atlantique. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0244682001.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Pénestin). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pénestin. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Pénestin, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SEPIG Atlantique

Chargé de distribuer l'eau potable, SEPIG Atlantique se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SEPIG Atlantique peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pénestin

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Pénestin, il faut rentrer en contact avec SEPIG Atlantique au 0244682001. Si vous déménagez sur Pénestin, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Pénestin, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Pénestin, il est nécessaire de présenter ces papiers à SEPIG Atlantique :

  • adresse à Pénestin ;
  • date prévue d'emménagement à Pénestin ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pénestin, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Pénestin.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Pénestin et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Pénestin ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Pénestin.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Pénestin : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE LA PRESQU'ILE DE GUÉRANDE - ATLANTIQUE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Pénestin : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE LA PRESQU'ILE DE GUÉRANDE - ATLANTIQUE qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de Pénestin.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pénestin

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Pénestin. SEPIG Atlantique publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Pénestin doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pénestinois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SEPIG Atlantique doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution SEPIG Atlantique

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SEPIG Atlantique

Prix de l'eau à Pénestin

Le tarif pour l'eau à Pénestin change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Pénestin. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Pénestin et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Pénestin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE LA PRESQU'ILE DE GUÉRANDE - ATLANTIQUE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pénestin

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Pénestin ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Pénestin, il faut contacter le service client SEPIG Atlantique.

Présicément, c'est la collectivité de Pénestin a mandaté SEPIG Atlantique pour le service des eaux à Pénestin.

Eau coupée ? Qui appeler à Pénestin

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Pénestin, vous devez appeler SEPIG Atlantique au 0244682001.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Pénestin, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Pénestin

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Pénestinois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Pénestin peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Pénestin ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SEPIG Atlantiqueest responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SEPIG Atlantique, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Pénestin.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à PénestinLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Pénestinois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SEPIG Atlantique.

Les infos à connaître à propos de Pénestin

Pénestin fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE LA PRESQU'ILE DE GUÉRANDE - ATLANTIQUE.

La mairie est située à l'adresse 44, rue du Calvaire BP 22 56760 Pénestin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 23 10 03 00.

Pénestin est composé de 1900 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pénestin

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !