Suez Eau Biarre : Service des eaux

L'eau à Biarre : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Laon et dessert 64 habitants à Biarre. C'est ce service des eaux à Biarre qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Suez Eau Laon, il suffit d'appeler le 09 77 40 84 08. Suez Eau Laon est situé au chemin de la Croix de Chivy 02000 Laon.

Ouvrir le compteur d'eau à Biarre (80190)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BiarrePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Biarre, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Laon. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 77 40 84 08.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Biarre). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Biarre. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Biarre, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Laon

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Laon gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Laon est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Biarre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Biarre, il suffit de contacter Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08. Si vous déménagez sur Biarre, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Biarre, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Biarre, il va falloir apporter ces papiers à Suez Eau Laon :

  • adresse postale à Biarre ;
  • date d'arrivée à Biarre ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Biarre, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Biarre.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Biarre et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Biarre

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Biarre. Suez Eau Laon publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Biarre (80190)
Qualité de l'eau à Biarre Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.12%
Taux de réclamations 2.37/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Laon distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau Laon se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

Suez Eau Laon propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Laon

Les pertes sur le réseau Suez Eau Laon sont estimées à 74 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Biarre est 2.1%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Suez Eau Laon sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Biarre équivalent à 0.5 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Biarre pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Biarre est situé à 11.12% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.37 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau Laon. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Biarre ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau Laon

Prix de l'eau à Biarre

Il faut savoir que le prix de l'eau à Biarre varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Biarre. Plus les habitants sont dispersés sur Biarre et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Biarre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM de Guiscard.

Evolution du prix de l'eau à Biarre depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Biarre ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Biarre, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Laon.

En effet, c'est la collectivité de Biarre a mandaté Suez Eau Laon pour l'eau potable à Biarre.

Que faire en cas de coupure d'eau à Biarre

En général, si vous n'avez plus d'eau à Biarre, il est recommandé de joindre Suez Eau Laon au 09 77 40 84 08.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Biarre, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Biarre

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Biarre sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Biarre ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Biarre ou en cas de fuite d'eau importante,, Suez Eau Laon est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Suez Eau Laon, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Biarre.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BiarreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Biarre ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Laon.

Les infos à connaître à propos de Biarre

Biarre fait partie de la collectivité SIVOM de Guiscard.

La mairie est située à l'adresse Grande rue 80190 Biarre. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 22 87 23 44.

Biarre est composé de 64 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Biarre

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