Suez Eau Domart-sur-la-Luce : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Domart-sur-la-Luce est Suez Eau Corbie. Le numéro de téléphone de Suez Eau Corbie est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Domart-sur-la-Luce est de 1,93 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Domart-sur-la-Luce : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est Suez Eau Corbie. Ce service dessert tous les consommateurs à Domart-sur-la-Luce. C'est l'organisme à Domart-sur-la-Luce qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Suez Eau Corbie

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Corbie, il suffit d'appeler le 09 77 40 84 08. Suez Eau Corbie est situé 8 Rue Sadi Carnot 80800 Corbie.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Domart-sur-la-Luce : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Suez 80 qu'il faut contacter, au 09 77 40 84 08 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Domart-sur-la-Luce
Nom officiel 💧 Suez 80
Logo de la marque logo Suez 80
Service téléphonique 09 77 40 84 08
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

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Bon à savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Domart-sur-la-Luce, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Suez Eau Corbie

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Domart-sur-la-Luce, c'est Suez Eau Corbie qui assure cette mission. Dans ce cadre, Suez Eau Corbie assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Suez Eau Corbie s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Domart-sur-la-Luce que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Domart-sur-la-Luce

Abonnement au service des eaux à Domart-sur-la-Luce

En cas d'emménagement à Domart-sur-la-Luce, l'une des premières démarches à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Domart-sur-la-Luce dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Domart-sur-la-Luce

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Domart-sur-la-Luce peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Suez Eau Corbie d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Suez Eau Corbie, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Domart-sur-la-Luce

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Domart-sur-la-Luce, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,93 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Domart-sur-la-Luce ?

Le prix de l'eau à Domart-sur-la-Luce est de 1,93 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Domart-sur-la-Luce, le tarif eau potable est fixé par COMMUNAUTE DE COMMUNES AVRE LUCE NOYE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Domart-sur-la-Luce ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Domart-sur-la-Luce sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Domart-sur-la-Luce, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Domart-sur-la-Luce ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Domart-sur-la-Luce, c'est Suez Eau Corbie le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Domart-sur-la-Luce ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Domart-sur-la-Luce, il faut contacter Suez Eau Corbie au 09 77 40 84 08.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Suez Eau Corbie doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Domart-sur-la-Luce

Mesures de la qualité de l'eau à Domart-sur-la-Luce (80110)
Qualité de l'eau à Domart-sur-la-Luce Infos
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 75
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 4.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Fréquences des interruptions du service 1.07/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 0.41%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Domart-sur-la-Luce

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Domart-sur-la-Luce

Conformité microbiologique à Domart-sur-la-Luce

Suez Eau Corbie diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Domart-sur-la-Luce

Suez Eau Corbie distribue une eau potable ayant fait l'objet de 75 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Corbie

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Corbie sont estimées à 4.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Domart-sur-la-Luce

Données indisponibles pour Domart-sur-la-Luce.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Domart-sur-la-Luce

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Domédardien et Domédardiennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Domart-sur-la-Luce ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Suez Eau Corbie peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau à Domart-sur-la-Luce sont d'environ 1.07 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Domart-sur-la-Luce pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Domart-sur-la-Luce

Le taux d'incidence des factures impayées à Domart-sur-la-Luce est situé à 0.41% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Suez Eau Corbie. Ne sont pas considérées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Domart-sur-la-Luce sont examinés.

L'eau potable à Domart-sur-la-Luce provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES AVRE LUCE NOYE :

  • BERTEAUCOURT LES THENNES CAP
  • EPAGNY CAP
  • EPAGNY NOUVEAU2 CAP
  • COTTENCHY CAP
  • JUMEL CAP
  • MAILLY RAINEVAL CAP
  • SAUVILLERS MONGIVAL CAP

Service de l'eau à Domart-sur-la-Luce : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Domart-sur-la-Luce ?

Le pôle eau à Domart-sur-la-Luce est organisé par Suez Eau Corbie. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau Corbie ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Domart-sur-la-Luce est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Suez Eau Corbie.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Domart-sur-la-Luce ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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