SAUR Côtes d'Armor : Service des eaux Le Moustoir

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Côtes d'Armor et fournit 672 habitants au Moustoir. C'est le fournisseur d'eau au Moustoir qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Côtes d'Armor, il suffit d'appeler le 02 22 06 45 00. SAUR Côtes d'Armor se situe 23 rue de Chateaubriand 22130 Pluduno.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Moustoir avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau au Moustoir, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Côtes d'Armor. Il est possible de le faire en appelant le 02 22 06 45 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Moustoir). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Moustoir pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Moustoir, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Côtes d'Armor

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Côtes d'Armor se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Côtes d'Armor est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Moustoir

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Moustoir, il faut rentrer en contact avec SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00. Si vous emménagez sur Le Moustoir, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif au Moustoir, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau au Moustoir
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Côtes d'Armor
Logo officiel logo SAUR Côtes d'Armor
Numéro de téléphone 02 22 06 45 00
Numéro en cas d'urgence 02 22 06 45 09
Adresse
23 rue de Chateaubriand
22130  Pluduno
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Le Moustoir, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Côtes d'Armor :

  • adresse postale au Moustoir ;
  • date d'emménagement au Moustoir ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune du Moustoir, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Moustoir.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir du Moustoir et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) au Moustoir ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Moustoir, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe du Moustoir : SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable au Moustoir : en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau du Moustoir.

Qualité de l'eau au Moustoir

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Moustoir. SAUR Côtes d'Armor diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable au Moustoir (22340)
Qualité de l'eau au Moustoir Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Moustoir
Taux de réclamations Données indisponibles pour Le Moustoir

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Côtes d'Armor propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Côtes d'Armor se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Côtes d'Armor distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR Côtes d'Armor

Les problèmes de fuites avec SAUR Côtes d'Armor sont estimées à 97.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Moustoir est de 1.7%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Côtes d'Armor sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues au Moustoir équivalent à 0.18 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable au Moustoir pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Côtes d'Armor

Prix de l'eau au Moustoir

Il faut savoir que le prix de l'eau au Moustoir change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau au Moustoir. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Le Moustoir et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune du Moustoir, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Moustoir depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable au Moustoir ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable au Moustoir, il faut contacter le service client SAUR Côtes d'Armor.

En réalité, c'est la collectivité du Moustoir a choisi SAUR Côtes d'Armor pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Moustoir.

Que faire en cas de coupure d'eau au Moustoir

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau au Moustoir, vous devez appeler SAUR Côtes d'Armor au 02 22 06 45 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux au Moustoir, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Moustoir

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Moustoirien sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Moustoir peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Le Moustoir voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Côtes d'Armor doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Côtes d'Armor, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux administrés du Moustoir.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau au MoustoirLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Moustoirien et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Côtes d'Armor.

Renseignements supplémentaires à propos du Moustoir

Le Moustoir fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE KERNE UHEL.

La mairie est située à l'adresse le Bourg 22340 LE MOUSTOIR. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 96 93 08 47.

Le Moustoir est composé de 672 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Moustoir

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