Veolia Eau Cabestany : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Cabestany est Veolia Eau Perpignan. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Perpignan est le 09 69 32 35 52. Le prix de l'eau à Cabestany est de 2 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Cabestany : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau Perpignan. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Cabestany. C'est l'organisation à Cabestany que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Perpignan

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Perpignan, il est possible d'appeler au 09 69 32 35 52. Veolia Eau Perpignan se situe 1 rue Mme de Staël - BP 1509 66103 Perpignan.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Cabestany : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 66 que le client doit approcher, au 09 69 32 35 52 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Cabestany
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 66
Symbole de la marque logo Veolia Eau 66
Contact téléphonique 09 69 32 35 52
Contact urgence 09 69 32 93 28
Coordonnées postales
1 rue Mme de Staël - BP 1509
66103  Perpignan

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À savoir : la durée pour activer l'abonnement eau à Cabestany, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Perpignan

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Cabestany, c'est Veolia Eau Perpignan qui s'en charge. Dans ce contexte, Veolia Eau Perpignan gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Perpignan met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Cabestany qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Cabestany

Souscrire l'abonnement eau à Cabestany

Si vous emménagez à Cabestany, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Cabestany dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Cabestany

La clôture du contrat d'eau à Cabestany peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Perpignan de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre Veolia Eau Perpignan, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Cabestany

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Cabestany, le mètre cube d'eau coûte 2 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Cabestany ?

Le prix de l'eau à Cabestany est de 2 € / m3.

Dans la ville de Cabestany, le prix à appliquer aux habitants est fixé par PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Cabestany ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Cabestany sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Cabestany, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Cabestany ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Cabestany, c'est Veolia Eau Perpignan qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Cabestany ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Cabestany, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Perpignan au 09 69 32 35 52.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Perpignan doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Cabestany

Conformité microbiologique à Cabestany

La qualité de l'eau potable distribuée à Cabestany doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Cabestany

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Perpignan

En France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cabestany

Données indisponibles pour Cabestany.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cabestany

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Cabestanyenc et Cabestanyenques ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Cabestany ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Veolia Eau Perpignan a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cabestany

Données indisponibles pour Cabestany.

L'eau potable à Cabestany provient des ouvrages de PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE :

  • F1 CHEMIN DE VILLENEUVE - Baho
  • Forage MAS BLANES (Baixas)
  • Forage LOU PEYROU (El Peiro) - Baixas
  • Forage PRES LES VIGNES - Bompas
  • Puits PRES LES VIGNES - Bompas
  • F3 LA BUTTE - Cabestany
  • F4 MADELEINE - Cabestany
  • Puits D'EN PARMI - Calce
  • Forage F8 BOMBARDE - Canet en Roussillon
  • Forage F1 bis - Canet en Roussillon
  • Forage F10 MAS COMTE EST - Canet en Roussillon
  • Forage F4 bis MOULIN - Canet en Roussillon
  • Forage F7 MARENDA - Canet en Roussillon
  • Forage F9 HORT D'ANAMS - Canet en Roussillon
  • Forage F2 RUE DES VIGNES - Canohès
  • Forage MAS D'EN CEBES - Canohès
  • Forage NOTRE DAME DE PENE - Cases de Pène
  • Espace Entreprises Méditerranée - F1 AINR
  • Forage 4 stade - Espira de l'Agly
  • F2Bis CHATEAU D’EAU - Estagel
  • PUITS P1 CHATEAU D'EAU - Estagel
  • Forage F2 - Le Soler
  • Forage du PETIT RIBERAL - Le Soler
  • SOURCE LAS TRABASSERES - Montner
  • Forage COURGRAGNES - Opoul-Périllos
  • C4-1 FORAGE PROFOND GRAVAS - (Saint Feliu d’Amont) - Perpignan
  • C5 MAS CONTE - (Saint Feliu d’Amont) - Perpignan
  • Forage C1-1 F. CAMP DE LA BASSE - (Millas) - Perpignan
  • Forage AIME GIRAL - Perpignan
  • Forage ALS HORTS (St Estève) - Perpignan
  • Forage BIR HAKEIN - Perpignan
  • Forage C1-2 F. CAMP DE LA BASSE - (Millas) - Perpignan
  • Forage C3-1 F. CAMP REDOUN - (Saint Feliu d’Amont) - Perpignan
  • Forage C3-2 F. CAMP REDOUN - (Saint Feliu d’Amont) - Perpignan
  • Forage F2 PARC DES SPORTS - Perpignan
  • Forage F2 de L'HOPITAL - Perpignan
  • Forage LA PEDRA FERRAL (Pezilla la rivière) - Perpignan
  • Forage MAS BRUNO - Perpignan
  • Forage NF1 MAS GRAVAS - Perpignan
  • Forage NF2 MAS GRAVAS - Perpignan
  • Puit P1 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P10 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P2 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P3 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P4 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P5 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P6 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P7 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P8 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P9 MAS CONTE - Perpignan
  • Forage F2 LE DEVEZ - Peyrestortes
  • Forage F3 CHATEAU D'EAU - Peyrestortes
  • Forage F1 CHATEAU D'EAU - Pezilla la rivière
  • Forage F2 REC DEL MOLI - Pollestres
  • Forage F3 LA DEVEZE - Pollestres
  • Forage TERRAIN DE SPORT - Ponteilla
  • Ressource F3 bis MAS ROMBEAU - Rivesaltes
  • Ressource F4 CHEMIN DE VINGRAU - Rivesaltes
  • Ressource F5 MAS GARRIGUE - Rivesaltes
  • Ressource FI bis MOULIN A SOUFFRE - Rivesaltes
  • Forage F1 LE BELVEDERE - St Estève
  • Forage F2 COUMETTE - St Estève
  • Forage F3 OUILLASTRES - St Estève
  • Forage F1 bis LES CABANES - St Feliu d'Avall
  • Forage F2 ANCIENNE GARE - St Hippolyte
  • Forage F2 LA VILLE - St Laurent de la Salanque
  • Forage F3 CHATEAU D'EAU - St Laurent de la Salanque
  • Forage F5 CAMP D'EN BARRERE - St Nazaire
  • Forage F6 CAMP D'EN BARRERE - St Nazaire
  • Forage F4 - St Marie la Mer
  • Forage F2 SOURRIBES - Ste Marie La Mer
  • Forage F3 OLIU - Ste Marie La Mer
  • Forage F1 CROUETTES - Saleilles
  • Forage F2 MAS COURET - Saleilles
  • PUITS CAUNE ARAGO VINGRAU - Tautavel
  • VERDOUBLE LES CANALS - Tautavel
  • Forage F4 COUTIUS - Torreilles
  • Forage F1 AYCHAGADOU - Torreilles
  • Forage F2 AYCHAGADOU - Torreilles
  • Forage F3 CLAIRFONT - Toulouges
  • Forage F1 CHRIST - Villelongue de la Salanque
  • Forage F2 Tilleuls - Villelongue de la Salanque
  • F2 VILLAGE - Villeneuve de la Raho
  • F3 CHEMIN DE LA RETENUE - Villeneuve de la Raho
  • F2 VILLENEUVE LA RIVIERE

Service de l'eau à Cabestany : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Cabestany ?

Le pôle eau à Cabestany est géré par Veolia Eau Perpignan. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Perpignan ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Cabestany s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Perpignan.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cabestany ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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