SAUR Aude Pyrénées-Orientales : Service des eaux Saint-Estève

Le distributeur d'eau à Saint-Estève est SAUR Aude Pyrénées-Orientales. Le numéro de téléphone de SAUR Aude Pyrénées-Orientales est le 04 34 20 30 00. Le prix de l'eau à Saint-Estève est de 1,95 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Estève : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est la SAUR Aude Pyrénées-Orientales. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Saint-Estève. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Estève qu'il faut joindre pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Afin de rentrer en contact avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales, il est possible d'appeler au 04 34 20 30 00. SAUR Aude Pyrénées-Orientales se situe avenue de la Côte Vermeille 66300 Thuir.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Estève : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 66 que le client doit approcher, au 04 34 20 30 00 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Estève
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 66
Contact téléphonique 04 34 20 30 00
Contact urgence 04 34 20 30 07
Coordonnées postales
avenue de la Côte Vermeille
66300  Thuir
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Estève Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Saint-Estève, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Aude Pyrénées-Orientales

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Saint-Estève, c'est SAUR Aude Pyrénées-Orientales qui s'en charge. Dans ce contexte, SAUR Aude Pyrénées-Orientales exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SAUR Aude Pyrénées-Orientales met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Estève que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Estève

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Estève

Si vous emménagez à Saint-Estève, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Estève dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Estève

La clôture du contrat d'eau à Saint-Estève peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à SAUR Aude Pyrénées-Orientales de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Estève

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Estève, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,95 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Estève ?

Le prix de l'eau à Saint-Estève est de 1,95 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saint-Estève, le prix de l'eau potable est déterminé par PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Estève ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Estève sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Estève, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Estève ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Estève, c'est la SAUR Aude Pyrénées-Orientales l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Estève ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Estève, il est nécessaire de contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, SAUR Aude Pyrénées-Orientales doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Saint-Estève

Conformité microbiologique à Saint-Estève

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Estève doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Estève

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Aude Pyrénées-Orientales

En France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Estève

Données indisponibles pour Saint-Estève.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Estève

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Stéphanois et Stéphanoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Estève ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Aude Pyrénées-Orientales a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Estève

Données indisponibles pour Saint-Estève.

L'eau potable à Saint-Estève provient des ouvrages de PERPIGNAN MEDITERRANEE METROPOLE COMMUNAUTE URBAINE :

  • F1 CHEMIN DE VILLENEUVE - Baho
  • Forage MAS BLANES (Baixas)
  • Forage LOU PEYROU (El Peiro) - Baixas
  • Forage PRES LES VIGNES - Bompas
  • Puits PRES LES VIGNES - Bompas
  • F3 LA BUTTE - Cabestany
  • F4 MADELEINE - Cabestany
  • Puits D'EN PARMI - Calce
  • Forage F8 BOMBARDE - Canet en Roussillon
  • Forage F1 bis - Canet en Roussillon
  • Forage F10 MAS COMTE EST - Canet en Roussillon
  • Forage F4 bis MOULIN - Canet en Roussillon
  • Forage F7 MARENDA - Canet en Roussillon
  • Forage F9 HORT D'ANAMS - Canet en Roussillon
  • Forage F2 RUE DES VIGNES - Canohès
  • Forage MAS D'EN CEBES - Canohès
  • Forage NOTRE DAME DE PENE - Cases de Pène
  • Espace Entreprises Méditerranée - F1 AINR
  • Forage 4 stade - Espira de l'Agly
  • F2Bis CHATEAU D’EAU - Estagel
  • PUITS P1 CHATEAU D'EAU - Estagel
  • Forage F2 - Le Soler
  • Forage du PETIT RIBERAL - Le Soler
  • SOURCE LAS TRABASSERES - Montner
  • Forage COURGRAGNES - Opoul-Périllos
  • C4-1 FORAGE PROFOND GRAVAS - (Saint Feliu d’Amont) - Perpignan
  • C5 MAS CONTE - (Saint Feliu d’Amont) - Perpignan
  • Forage C1-1 F. CAMP DE LA BASSE - (Millas) - Perpignan
  • Forage AIME GIRAL - Perpignan
  • Forage ALS HORTS (St Estève) - Perpignan
  • Forage BIR HAKEIN - Perpignan
  • Forage C1-2 F. CAMP DE LA BASSE - (Millas) - Perpignan
  • Forage C3-1 F. CAMP REDOUN - (Saint Feliu d’Amont) - Perpignan
  • Forage C3-2 F. CAMP REDOUN - (Saint Feliu d’Amont) - Perpignan
  • Forage F2 PARC DES SPORTS - Perpignan
  • Forage F2 de L'HOPITAL - Perpignan
  • Forage LA PEDRA FERRAL (Pezilla la rivière) - Perpignan
  • Forage MAS BRUNO - Perpignan
  • Forage NF1 MAS GRAVAS - Perpignan
  • Forage NF2 MAS GRAVAS - Perpignan
  • Puit P1 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P10 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P2 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P3 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P4 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P5 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P6 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P7 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P8 MAS CONTE - Perpignan
  • Puits P9 MAS CONTE - Perpignan
  • Forage F2 LE DEVEZ - Peyrestortes
  • Forage F3 CHATEAU D'EAU - Peyrestortes
  • Forage F1 CHATEAU D'EAU - Pezilla la rivière
  • Forage F2 REC DEL MOLI - Pollestres
  • Forage F3 LA DEVEZE - Pollestres
  • Forage TERRAIN DE SPORT - Ponteilla
  • Ressource F3 bis MAS ROMBEAU - Rivesaltes
  • Ressource F4 CHEMIN DE VINGRAU - Rivesaltes
  • Ressource F5 MAS GARRIGUE - Rivesaltes
  • Ressource FI bis MOULIN A SOUFFRE - Rivesaltes
  • Forage F1 LE BELVEDERE - St Estève
  • Forage F2 COUMETTE - St Estève
  • Forage F3 OUILLASTRES - St Estève
  • Forage F1 bis LES CABANES - St Feliu d'Avall
  • Forage F2 ANCIENNE GARE - St Hippolyte
  • Forage F2 LA VILLE - St Laurent de la Salanque
  • Forage F3 CHATEAU D'EAU - St Laurent de la Salanque
  • Forage F5 CAMP D'EN BARRERE - St Nazaire
  • Forage F6 CAMP D'EN BARRERE - St Nazaire
  • Forage F4 - St Marie la Mer
  • Forage F2 SOURRIBES - Ste Marie La Mer
  • Forage F3 OLIU - Ste Marie La Mer
  • Forage F1 CROUETTES - Saleilles
  • Forage F2 MAS COURET - Saleilles
  • PUITS CAUNE ARAGO VINGRAU - Tautavel
  • VERDOUBLE LES CANALS - Tautavel
  • Forage F4 COUTIUS - Torreilles
  • Forage F1 AYCHAGADOU - Torreilles
  • Forage F2 AYCHAGADOU - Torreilles
  • Forage F3 CLAIRFONT - Toulouges
  • Forage F1 CHRIST - Villelongue de la Salanque
  • Forage F2 Tilleuls - Villelongue de la Salanque
  • F2 VILLAGE - Villeneuve de la Raho
  • F3 CHEMIN DE LA RETENUE - Villeneuve de la Raho
  • F2 VILLENEUVE LA RIVIERE

Service de l'eau à Saint-Estève : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Estève ?

Le pôle eau à Saint-Estève est géré par SAUR Aude Pyrénées-Orientales. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Aude Pyrénées-Orientales ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Estève s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Estève ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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