Le numéro de téléphone de S.I.A.E.P du Doullennais est le 03 22 77 28 12. S.I.A.E.P du Doullennais est situé à l'adresse Rue du Fossé Savignac 80600 Doullens.

S.I.A.E.P du Doullennais (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur S.I.A.E.P du Doullennais

Coordonnées du délégataire S.I.A.E.P du Doullennais
✔ Nom officiel 💧 S.I.A.E.P du Doullennais
Numéro de téléphone 03 22 77 28 12
Adresse postale
Rue du Fossé Savignac
80600  Doullens
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Téléphone service client S.I.A.E.P du Doullennais

Pour appeler S.I.A.E.P du Doullennais, il faut composer le numéro suivant : 03 22 77 28 12. Ce numéro de téléphone est rendu disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site web S.I.A.E.P du Doullennais.

Contact spécial : S.I.A.E.P du Doullennais pour une urgence Le numéro du service client de S.I.A.E.P du Doullennais pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à S.I.A.E.P du Doullennais

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau S.I.A.E.P du Doullennais est disponible aux coordonnées suivantes :

S.I.A.E.P du Doullennais
Rue du Fossé Savignac
80600 Doullens

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Joindre S.I.A.E.P du Doullennais via internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle S.I.A.E.P du Doullennais directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Le client a ensuite besoin de lancer la création de son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace client S.I.A.E.P du Doullennais, le client doit faire attention à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est utile de savoir que S.I.A.E.P du Doullennais met à disposition un site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des usagers. Toutes ces informations sont sur le site qui est accessible à l'adresse suivante : page Web S.I.A.E.P du Doullennais.

Pour poser les questions liées à une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit sur la boîte en ligne suivante : [email protected].

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux S.I.A.E.P du Doullennais ?

En tant que délégation de service public, S.I.A.E.P du Doullennais est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mise en service du compteur d'eau S.I.A.E.P du Doullennais au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau potable de S.I.A.E.P du Doullennais (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux S.I.A.E.P du Doullennais peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur S.I.A.E.P du Doullennais requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par S.I.A.E.P du Doullennais.

Résilier le compteur S.I.A.E.P du Doullennais lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client S.I.A.E.P du Doullennais de manière à suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau S.I.A.E.P du Doullennais ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Demander la fermeture S.I.A.E.P du Doullennais à partir de son espace client Hormis la demande de résiliation téléphonique S.I.A.E.P du Doullennais, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si le fournisseur S.I.A.E.P du Doullennais prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client S.I.A.E.P du Doullennais. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat S.I.A.E.P du Doullennais.

Tout savoir sur la facture d'eau

Ci-dessous toutes les informations pour intérpréter le montant de la facture d'eau S.I.A.E.P du Doullennais.


Ma facture en détail chez S.I.A.E.P du Doullennais

Le paiement de l'eau S.I.A.E.P du Doullennais s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à S.I.A.E.P du Doullennais.

Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec S.I.A.E.P du Doullennais.

La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est nécessaire de joindre le guichet compétent d'S.I.A.E.P du Doullennais :

Service client S.I.A.E.P du Doullennais
Rue du Fossé Savignac
80600 Doullens

Numéro : 03 22 77 28 12

Étude du coût du m3 d'eau chez S.I.A.E.P du Doullennais

À savoir que le tarif de l'eau est statué directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité S.I.A.E.P du Doullennais). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau S.I.A.E.P du Doullennais dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans les installations déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Par ailleurs, le coût global de l'eau est lié au bilan démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau au m3.

S.I.A.E.P du Doullennais : les questions les plus posées

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation S.I.A.E.P du Doullennais doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau S.I.A.E.P du Doullennais.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

S.I.A.E.P du Doullennais
Rue du Fossé Savignac
80600 Doullens

Fait à Doullens, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.

En attendant votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ S.I.A.E.P du Doullennais : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, S.I.A.E.P du Doullennais a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si jamais le retard du règlement reste provisoire, le client doit prendre contact S.I.A.E.P du Doullennais dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec S.I.A.E.P du Doullennais, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité S.I.A.E.P du Doullennais, qui joindre ?

Lors d'un différend avec S.I.A.E.P du Doullennais ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par S.I.A.E.P du Doullennais

Communes gérées par S.I.A.E.P du Doullennais

Pour retrouver les informations utiles au sujet de S.I.A.E.P du Doullennais dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, veuiller cliquer sur votre lieu d'habitation :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !