S.I.A.E.P du Doullennais : Service des eaux Mézerolles

Le distributeur d'eau à Mézerolles est S.I.A.E.P du Doullennais. Le numéro de téléphone de S.I.A.E.P du Doullennais est le 03 22 77 28 12. Le prix de l'eau à Mézerolles est de 1,79 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Mézerolles : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est S.I.A.E.P du Doullennais. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Mézerolles. C'est le prestataire de l'eau à Mézerolles qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de S.I.A.E.P du Doullennais

Afin de rentrer en contact avec S.I.A.E.P du Doullennais, il suffit d'appeler le 03 22 77 28 12. S.I.A.E.P du Doullennais se trouve Rue du Fossé Savignac 80600 Doullens.

C'est effectivement le service à privilégier pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Mézerolles : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est S.I.A.E.P du Doullennais qu'il faut joindre, au 03 22 77 28 12 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Mézerolles
Nom officiel 💧 S.I.A.E.P du Doullennais
Service téléphonique 03 22 77 28 12
Courrier postal
Rue du Fossé Savignac
80600  Doullens
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Mézerolles, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par S.I.A.E.P du Doullennais

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Mézerolles, c'est S.I.A.E.P du Doullennais qui assure cette mission. Ainsi, S.I.A.E.P du Doullennais exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

S.I.A.E.P du Doullennais s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Mézerolles que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Mézerolles

Abonnement au service des eaux à Mézerolles

En cas d'emménagement à Mézerolles, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Mézerolles peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Mézerolles

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Mézerolles peut être demandée lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à S.I.A.E.P du Doullennais de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec S.I.A.E.P du Doullennais, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Mézerolles

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Mézerolles, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,79 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Mézerolles ?

Le prix de l'eau à Mézerolles est de 1,79 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Mézerolles, le prix de l'eau potable est déterminé par SIAEP DU DOULLENNAIS ET ENVIRONS dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Mézerolles ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Mézerolles sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Mézerolles, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Mézerolles ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Mézerolles, c'est S.I.A.E.P du Doullennais l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Mézerolles ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Mézerolles, il faut contacter S.I.A.E.P du Doullennais au 03 22 77 28 12.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, S.I.A.E.P du Doullennais doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Mézerolles

Conformité microbiologique à Mézerolles

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Mézerolles est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Mézerolles

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau S.I.A.E.P du Doullennais

En France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mézerolles

Données indisponibles pour Mézerolles.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mézerolles

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Mézerollois et Mézerolloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Mézerolles ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, S.I.A.E.P du Doullennais peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mézerolles

Données indisponibles pour Mézerolles.

L'eau potable à Mézerolles provient des ouvrages de SIAEP DU DOULLENNAIS ET ENVIRONS :

  • BARLY
  • DOULLENS AUTHIEULE F1 CAP
  • DOULLENS AUTHIEULE F2 CAP
  • OCCOCHES CAP
  • REMAISNIL CAP

Service de l'eau à Mézerolles : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Mézerolles ?

Le pôle eau à Mézerolles est organisé par S.I.A.E.P du Doullennais. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture S.I.A.E.P du Doullennais ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Mézerolles est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir S.I.A.E.P du Doullennais.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Mézerolles ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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