S.I.A.E.P du Doullennais : Service des eaux Frohen-sur-Authie

Le distributeur d'eau à Frohen-sur-Authie est S.I.A.E.P du Doullennais. Le numéro de téléphone de S.I.A.E.P du Doullennais est le 03 22 77 28 12. Le prix de l'eau à Frohen-sur-Authie est de 1,79 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Frohen-sur-Authie : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est S.I.A.E.P du Doullennais. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Frohen-sur-Authie. C'est l'organisme à Frohen-sur-Authie qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de S.I.A.E.P du Doullennais

Afin de rentrer en contact avec S.I.A.E.P du Doullennais, il suffit d'appeler le 03 22 77 28 12. S.I.A.E.P du Doullennais se trouve Rue du Fossé Savignac 80600 Doullens.

C'est effectivement le service à privilégier pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Frohen-sur-Authie : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est S.I.A.E.P du Doullennais qu'il faut joindre, au 03 22 77 28 12 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Frohen-sur-Authie
Nom officiel 💧 S.I.A.E.P du Doullennais
Service téléphonique 03 22 77 28 12
Courrier postal
Rue du Fossé Savignac
80600  Doullens
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Bon à savoir : l'attente pour l'ouverture du compteur à Frohen-sur-Authie, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par S.I.A.E.P du Doullennais

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Frohen-sur-Authie, c'est S.I.A.E.P du Doullennais qui assure cette mission. Ainsi, S.I.A.E.P du Doullennais assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

S.I.A.E.P du Doullennais s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas le même à Frohen-sur-Authie que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Frohen-sur-Authie

Abonnement au service des eaux à Frohen-sur-Authie

En cas d'emménagement à Frohen-sur-Authie, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Frohen-sur-Authie peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Frohen-sur-Authie

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Frohen-sur-Authie peut être demandée lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à S.I.A.E.P du Doullennais de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre S.I.A.E.P du Doullennais, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Frohen-sur-Authie

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Frohen-sur-Authie, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,79 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Frohen-sur-Authie ?

Le prix de l'eau à Frohen-sur-Authie est de 1,79 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Frohen-sur-Authie, le tarif eau potable est fixé par SIAEP DU DOULLENNAIS ET ENVIRONS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Frohen-sur-Authie ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Frohen-sur-Authie sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Frohen-sur-Authie, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Frohen-sur-Authie ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville de Frohen-sur-Authie, c'est S.I.A.E.P du Doullennais l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Frohen-sur-Authie ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Frohen-sur-Authie, il faut contacter S.I.A.E.P du Doullennais au 03 22 77 28 12.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, S.I.A.E.P du Doullennais doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Frohen-sur-Authie

Conformité microbiologique à Frohen-sur-Authie

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Frohen-sur-Authie est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Frohen-sur-Authie

Ces tests évaluent le non-dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau S.I.A.E.P du Doullennais

En France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Frohen-sur-Authie

Données indisponibles pour Frohen-sur-Authie.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Frohen-sur-Authie

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les habitant de Frohen-sur-Authie et habitantes de Frohen-sur-Authie ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Frohen-sur-Authie ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, S.I.A.E.P du Doullennais peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Frohen-sur-Authie

Données indisponibles pour Frohen-sur-Authie.

L'eau potable à Frohen-sur-Authie provient des ouvrages de SIAEP DU DOULLENNAIS ET ENVIRONS :

  • BARLY
  • DOULLENS AUTHIEULE F1 CAP
  • DOULLENS AUTHIEULE F2 CAP
  • OCCOCHES CAP
  • REMAISNIL CAP

Service de l'eau à Frohen-sur-Authie : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Frohen-sur-Authie ?

Le pôle eau à Frohen-sur-Authie est organisé par S.I.A.E.P du Doullennais. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau S.I.A.E.P du Doullennais ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Frohen-sur-Authie est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir S.I.A.E.P du Doullennais.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Frohen-sur-Authie ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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