S.I.A.E.P du Doullennais : Service des eaux Hem-Hardinval

L'eau à Hem-Hardinval : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est S.I.A.E.P du Doullennais et dessert 364 habitants à Hem-Hardinval. C'est ce service des eaux à Hem-Hardinval qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec S.I.A.E.P du Doullennais, il est nécessaire de composer le 03 22 77 28 12. S.I.A.E.P du Doullennais est situé au Rue du Fossé Savignac 80600 Doullens.

Mise en sercice du compteur d'eau à Hem-Hardinval (80600)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Hem-HardinvalPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Hem-Hardinval, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau S.I.A.E.P du Doullennais. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 22 77 28 12.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hem-Hardinval). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Hem-Hardinval. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Hem-Hardinval, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de S.I.A.E.P du Doullennais

Chargé de distribuer l'eau potable, S.I.A.E.P du Doullennais gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. S.I.A.E.P du Doullennais est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Hem-Hardinval

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Hem-Hardinval, il faut rentrer en contact avec S.I.A.E.P du Doullennais au 03 22 77 28 12. En cas d'emménagement sur Hem-Hardinval, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Hem-Hardinval, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Hem-Hardinval, il va falloir apporter ces papiers à S.I.A.E.P du Doullennais :

  • adresse postale à Hem-Hardinval ;
  • date d'emménagement à Hem-Hardinval ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Hem-Hardinval, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Hem-Hardinval.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Hem-Hardinval et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Hem-Hardinval

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Hem-Hardinval. S.I.A.E.P du Doullennais publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Hem-Hardinval (80600)
Qualité de l'eau à Hem-Hardinval Mesures
Conformité microbiologique 96.2%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.9%
Fréquence des interruptions 2.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.83%
Taux de réclamations 2.97/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

S.I.A.E.P du Doullennais distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 96.2%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, S.I.A.E.P du Doullennais se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

S.I.A.E.P du Doullennais propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution S.I.A.E.P du Doullennais

Les pertes sur le réseau S.I.A.E.P du Doullennais sont estimées à 81.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Hem-Hardinval est 2.9%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de S.I.A.E.P du Doullennais sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Hem-Hardinval équivalent à 2.89 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Hem-Hardinval pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Hem-Hardinval monte à 4.83% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 2.97 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de S.I.A.E.P du Doullennais. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Hem-Hardinval ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par S.I.A.E.P du Doullennais

Prix de l'eau à Hem-Hardinval

Il faut savoir que le prix de l'eau à Hem-Hardinval subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Hem-Hardinval. Plus les habitants sont dispersés sur Hem-Hardinval et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Hem-Hardinval, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU DOULLENNAIS ET ENVIRONS.

Evolution du prix de l'eau à Hem-Hardinval sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Hem-Hardinval ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Hem-Hardinval, il faut téléphoner à S.I.A.E.P du Doullennais.

Certes, c'est la collectivité de Hem-Hardinval a confié S.I.A.E.P du Doullennais pour la distribution d'eau à Hem-Hardinval.

Que faire en cas de coupure d'eau à Hem-Hardinval

En général, si vous n'avez plus d'eau à Hem-Hardinval, il est recommandé de joindre S.I.A.E.P du Doullennais au 03 22 77 28 12.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Hem-Hardinval, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Hem-Hardinval

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Hemmois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Hem-Hardinval ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Hem-Hardinval ou si une fuite importante a lieu, S.I.A.E.P du Doullennais intervient sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même S.I.A.E.P du Doullennais, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Hem-Hardinval.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Hem-HardinvalLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Hemmois ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre S.I.A.E.P du Doullennais.

Informations à propos de Hem-Hardinval

Hem-Hardinval fait partie de la collectivité SIAEP DU DOULLENNAIS ET ENVIRONS.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Eglise 80600 HEM HARDINVAL. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 22 77 31 05.

Hem-Hardinval est composé de 364 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hem-Hardinval

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