SIAEP de Boussac : Service des eaux Saint-Marien

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau desservie est définie comme excellente partout en France. On fait le point sur les informations à savoir à propos de l'alimentation en eau à Saint-Marien : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 La régie de l'eau à Saint-Marien : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion des eaux SIAEP de Boussac. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des résidents à Saint-Marien. C'est l'organisme à Saint-Marien qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SIAEP de Boussac

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Boussac, il suffit de composer le 05 55 65 06 77. SIAEP de Boussac se trouve à l'adresse 4 rue du Château d'eau 23600 Boussac.

Il s'agit du service à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Marien. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP de Boussac qu'il faut joindre, au 05 55 65 06 77 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Saint-Marien
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Boussac
Téléphone service client 05 55 65 06 77
Service postal
4 rue du Château d'eau
23600  Boussac

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Marien Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Marien, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SIAEP de Boussac

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Marien, c'est SIAEP de Boussac qui s'en occupe. Ainsi, SIAEP de Boussac assure l'ensemble des tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont régies par des contrôles devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

SIAEP de Boussac fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Marien qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Marien

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Marien

Pour tout emménagement à Saint-Marien, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Saint-Marien dépend du type de logement :
  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Rappelons que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par SIAEP de Boussac ?

Résilier l'abonnement eau à Saint-Marien

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Marien est envisageable dès lors que la date de départ du logement est actée. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à SIAEP de Boussac de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec SIAEP de Boussac, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers se présentent pour fermer les vannes en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Marien

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Marien, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,17 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Marien ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Saint-Marien au 1er janvier 2019 est de 3,23€/m3 auquel il faut rajouter 1,62 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,85€ le mètre cube d'eau.

Pour les habitants de la commune de Saint-Marien, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE BOUSSAC à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Marien ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Saint-Marien sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant de la distribuer. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Marien, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la région où on habite.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cette notion a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact économique n'est' pas identique dans toutes les communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Marien ?

Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une entreprise privée. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Marien, c'est SIAEP de Boussac l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Saint-Marien ?

S'il y a un problème sur la facture d'eau à Saint-Marien, il convient de prendre contact SIAEP de Boussac au 05 55 65 06 77.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit SIAEP de Boussac doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Saint-Marien

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Marien (23600)
Qualité de l'eau à Saint-Marien Mesures
Prélèvements pour analyses microbiologiques 66
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 94
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.5m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.2%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Saint-Marien
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Saint-Marien
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Saint-Marien

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Marien

Conformité microbiologique à Saint-Marien

SIAEP de Boussac effectue de façon annuelle 66 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Marien

SIAEP de Boussac propose une eau du robinet ayant répondu à 94 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Boussac

Les problèmes de fuites avec SIAEP de Boussac sont estimées à 0.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Marien

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Marien est exactement 0.2%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de Boussac sur 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Marien

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans cette situation, les habitant de Saint-Marien et habitantes de Saint-Marien ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Marien ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de Boussac peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Marien

Service de l'eau à Saint-Marien : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Marien ?

Le domaine de l'eau à Saint-Marien est géré par SIAEP de Boussac. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture SIAEP de Boussac ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Marien est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir SIAEP de Boussac.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Marien ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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