Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe : Service des eaux Lattre-Saint-Quentin

Le distributeur d'eau à Lattre-Saint-Quentin est Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe est le 03 21 48 66 59. Le prix de l'eau à Lattre-Saint-Quentin est de 1,81 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Lattre-Saint-Quentin : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Lattre-Saint-Quentin. C'est le fournisseur d'eau à Lattre-Saint-Quentin qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Pour contacter Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe, il faut téléphoner au 03 21 48 66 59. Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe se trouve 34 rue Principale 62123 Montenescourt.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Lattre-Saint-Quentin : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP du Gy qu'il faut joindre, au 03 21 48 66 59 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Lattre-Saint-Quentin
Nom officiel 💧 SIAEP du Gy
Service téléphonique 03 21 48 66 59
Service urgences 06.30.27.85.07
Courrier postal
34 rue Principale
62123  Montenescourt

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À noter : l'attente pour l'ouverture du compteur à Lattre-Saint-Quentin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Lattre-Saint-Quentin, c'est Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe qui s'en occupe. Ainsi, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client diffère à Lattre-Saint-Quentin que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Lattre-Saint-Quentin

Souscrire l'abonnement eau à Lattre-Saint-Quentin

Lors d'un emménagement à Lattre-Saint-Quentin, l'une des premières choses à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Lattre-Saint-Quentin peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe ?

Résiliation du contrat eau à Lattre-Saint-Quentin

La clôture du contrat d'eau à Lattre-Saint-Quentin doit être demandée si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Lattre-Saint-Quentin

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Lattre-Saint-Quentin, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,81 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Lattre-Saint-Quentin ?

Le prix de l'eau à Lattre-Saint-Quentin est de 1,81 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Lattre-Saint-Quentin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des VALLEES du GY et de la SCARPE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Lattre-Saint-Quentin ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Lattre-Saint-Quentin sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Lattre-Saint-Quentin, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Lattre-Saint-Quentin ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Lattre-Saint-Quentin, c'est le Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Lattre-Saint-Quentin ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Lattre-Saint-Quentin, le mieux est d'appeler Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe au 03 21 48 66 59.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Lattre-Saint-Quentin

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lattre-Saint-Quentin (62810)
Qualité de l'eau à Lattre-Saint-Quentin Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 73
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 4.2m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.22%
Fréquences des interruptions du service 3.31/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.26%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.66/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lattre-Saint-Quentin

Conformité microbiologique à Lattre-Saint-Quentin

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lattre-Saint-Quentin

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe propose une eau du robinet ayant répondu à 73 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe sont estimées à 4.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lattre-Saint-Quentin

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lattre-Saint-Quentin est de 0.22%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lattre-Saint-Quentin

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Lattrois et Lattroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lattre-Saint-Quentin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe peut agir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Lattre-Saint-Quentin sont d'environ 3.31 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Lattre-Saint-Quentin pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lattre-Saint-Quentin

Le taux d'impayés du service d'eau à Lattre-Saint-Quentin est de 2.26% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.66 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Lattre-Saint-Quentin sont examinés.

L'eau potable à Lattre-Saint-Quentin provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des VALLEES du GY et de la SCARPE :

  • BAILLEULVAL (Le Chemin de Gouy) 00266X0049
  • BEAUFORT BLAVINCOURT (sous le château d'eau) 00258X0011-P1
  • BLAIRVILLE (Les Quarante) 00353X0031
  • CAMBLAIN (Le bois d'Etrelle) 00262X0010 P1
  • ESTREE WAMIN (Les Montagnes) 00257X0003
  • FO2 FICHEUX 00353X0097
  • FOSSEUX (la chapelle) 00265X0002
  • FREVIN CAPELLE (Les Blanches Terres) 00262X0012
  • GOUVES (Les Prés) 00266X0068 F3
  • MAGNICOURT CANCHE (Vallée Brianne) 00257X0012
  • MAIZIERES 00254X0018
  • MONCHIET (sous château d'eau - Les sept) 00266X0036 P1
  • MONTENESCOURT (00266X0061) F2
  • MONTENESCOURT P1 (00266X0060)
  • PENIN (sous château d'eau) 00254X0017
  • TINQUES 00254X0009
  • WANQUETIN 00266X0028 P1

Service de l'eau à Lattre-Saint-Quentin : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Lattre-Saint-Quentin ?

Le pôle eau à Lattre-Saint-Quentin est géré par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Lattre-Saint-Quentin s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lattre-Saint-Quentin ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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