Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe : Service des eaux Villers-Sir-Simon

Le distributeur d'eau à Villers-Sir-Simon est Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe est le 03 21 48 66 59. Le prix de l'eau à Villers-Sir-Simon est de 1,81 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Villers-Sir-Simon : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Villers-Sir-Simon. C'est l'organisation à Villers-Sir-Simon qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Pour contacter Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe, il faut téléphoner au 03 21 48 66 59. Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe se trouve à l'adresse 34 rue Principale 62123 Montenescourt.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Villers-Sir-Simon : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP du Gy que le client doit joindre, au 03 21 48 66 59 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Villers-Sir-Simon
Nom officiel 💧 SIAEP du Gy
Service téléphonique 03 21 48 66 59
Service urgences 06.30.27.85.07
Courrier postal
34 rue Principale
62123  Montenescourt

Toutes vos démarches déménagement à Villers-Sir-Simon Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Villers-Sir-Simon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Villers-Sir-Simon, c'est Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe qui s'en occupe. De cette façon, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Villers-Sir-Simon que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Villers-Sir-Simon

Souscrire l'abonnement eau à Villers-Sir-Simon

Lors d'un emménagement à Villers-Sir-Simon, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Villers-Sir-Simon n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe ?

Résiliation du contrat eau à Villers-Sir-Simon

La clôture du contrat d'eau à Villers-Sir-Simon doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Villers-Sir-Simon

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Villers-Sir-Simon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,81 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Villers-Sir-Simon ?

Le prix de l'eau à Villers-Sir-Simon est de 1,81 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Villers-Sir-Simon, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat Intercommunal des VALLEES du GY et de la SCARPE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Villers-Sir-Simon ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Villers-Sir-Simon sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Villers-Sir-Simon, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Villers-Sir-Simon ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Villers-Sir-Simon, c'est le Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Villers-Sir-Simon ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Villers-Sir-Simon, le mieux est d'appeler Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe au 03 21 48 66 59.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Villers-Sir-Simon

Indicateurs de la qualité de l'eau à Villers-Sir-Simon (62127)
Qualité de l'eau à Villers-Sir-Simon Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 73
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 4.2m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.22%
Fréquences des interruptions du service 3.31/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 2.26%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.66/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Villers-Sir-Simon

Conformité microbiologique à Villers-Sir-Simon

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Villers-Sir-Simon

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe propose une eau du robinet ayant répondu à 73 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe sont estimées à 4.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villers-Sir-Simon

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Villers-Sir-Simon est 0.22%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villers-Sir-Simon

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Villerois et Villeroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Villers-Sir-Simon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe peut agir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les interruptions non prévues à Villers-Sir-Simon sont d'environ 3.31 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Villers-Sir-Simon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villers-Sir-Simon

Le taux d'impayés du service d'eau à Villers-Sir-Simon est de 2.26% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.66 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Villers-Sir-Simon sont examinés.

L'eau potable à Villers-Sir-Simon provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des VALLEES du GY et de la SCARPE :

  • BAILLEULVAL (Le Chemin de Gouy) 00266X0049
  • BEAUFORT BLAVINCOURT (sous le château d'eau) 00258X0011-P1
  • BLAIRVILLE (Les Quarante) 00353X0031
  • CAMBLAIN (Le bois d'Etrelle) 00262X0010 P1
  • ESTREE WAMIN (Les Montagnes) 00257X0003
  • FO2 FICHEUX 00353X0097
  • FOSSEUX (la chapelle) 00265X0002
  • FREVIN CAPELLE (Les Blanches Terres) 00262X0012
  • GOUVES (Les Prés) 00266X0068 F3
  • MAGNICOURT CANCHE (Vallée Brianne) 00257X0012
  • MAIZIERES 00254X0018
  • MONCHIET (sous château d'eau - Les sept) 00266X0036 P1
  • MONTENESCOURT (00266X0061) F2
  • MONTENESCOURT P1 (00266X0060)
  • PENIN (sous château d'eau) 00254X0017
  • TINQUES 00254X0009
  • WANQUETIN 00266X0028 P1

Service de l'eau à Villers-Sir-Simon : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Villers-Sir-Simon ?

Le pôle eau à Villers-Sir-Simon est géré par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Villers-Sir-Simon s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Villers-Sir-Simon ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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