Service des eaux à Grez

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Mairie de Grez et approvisionne 258 citoyens à Grez. Il s'agit du service des eaux à Grez avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Mairie de Grez, il est possible d'appeler au 09 75 57 30 59. Mairie de Grez est situé 2 rue Minet 60210 Grez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Grez avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Grez, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Mairie de Grez. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 75 57 30 59.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Grez). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Grez pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Grez, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Mairie de Grez

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Grez travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Mairie de Grez est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Grez

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Grez, il est nécessaire de joindre le service client de Mairie de Grez au 09 75 57 30 59. En cas d'emménagement sur Grez, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Grez, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Grez
Nom officiel 💧 Mairie de Grez
Service téléphonique 09 75 57 30 59
Courrier postal
2 rue Minet
60210  Grez
Courrier en ligne mairie.grez@orange.fr

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Grez, il va falloir apporter ces papiers à Mairie de Grez :

  • adresse la plus exacte possible à Grez ;
  • date prévue d'emménagement à Grez ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Grez, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Grez.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Grez et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Grez ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Grez.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Grez : Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Grez : d'abord les services d'assainissement et la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Grez.

Qualité de l'eau et des services associés à Grez

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Grez. Mairie de Grez partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Grez (60210)
Qualité de l'eau à Grez Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 73
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 73
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.06%
Fréquence des interruptions 2.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.18%
Taux de réclamations 0.41/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Mairie de Grez distribue une eau recensant pas moins de 73 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Mairie de Grez doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Mairie de Grez propose une eau du robinet ayant répondu à 73 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Mairie de Grez

Les fuites sur le réseau de distribution Mairie de Grez sont estimées à 2.2 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Grez est 1.06%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Mairie de Grez sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Grez sont de 2.44 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Grez sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Grez est situé à 3.18% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.41 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Mairie de Grez. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Grez sont pris en compte.

Collectivités gérées par Mairie de Grez

Prix de l'eau à Grez

Le prix de l'eau à Grez varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Grez. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Grez et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Grez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Grez depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Grez ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Grez, il est donc nécessaire de contacter Mairie de Grez.

Certes, c'est la collectivité de Grez a choisi Mairie de Grez pour la distribution d'eau à Grez.

Eau coupée ? Qui appeler à Grez

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Grez, vous devez appeler Mairie de Grez au 09 75 57 30 59.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Grez, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Grez

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Grez sont prévenus à l'avance . Les habitants de Grez peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Grez ou si une fuite importante a lieu, Mairie de Grez intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même Mairie de Grez, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Grez.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à GrezIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Grez et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Mairie de Grez.

Infos concernant la ville de Grez

Grez fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers.

La mairie est située à l'adresse 2 rue Minet 60210 GREZ. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 9 75 57 30 59.

Grez est composé de 258 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Grez

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