Service des eaux Cempuis (60210) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Cempuis : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de un délégataire d'eau potable spécifique à Cempuis. Le réseau de distribution d'eau dessert 450 habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau de Cempuis, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Cempuis. Le numéro de la Mairie est le +33 3 44 46 73 50. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à mairie-de-cempuis@wanadoo.fr, ou d'y aller à l'adresse 4, rue Ferdinand-Buisson 60210 Cempuis.

Mise en sercice du compteur d'eau à Cempuis (60210)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à CempuisAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau il est possible de contacter la Mairie de Cempuis au +33 3 44 46 73 50 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cempuis). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cempuis. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Cempuis, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau à Cempuis

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Le délégataire est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cempuis

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cempuis, il faut rentrer en contact avec du délégataire pour l'eau à Cempuis au +33 3 44 46 73 50. Si vous déménagez sur Cempuis, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Cempuis, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Cempuis, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à du délégataire pour l'eau à Cempuis :

  • adresse postale à Cempuis ;
  • date d'arrivée à Cempuis ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 3 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cempuis, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Cempuis.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Cempuis et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cempuis

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Cempuis. Le délégataire d'eau de Cempuis publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cempuis (60210)
Qualité de l'eau à Cempuis Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 94.7%
Fuites d'eau 81.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.87/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.44%
Taux de réclamations 3.56/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Le délégataire d'eau de Cempuis distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, la Mairie de Cempuis est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 94.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau de Cempuis

Les problèmes de pertes sur le réseau d'eau de la commune de Cempuis sont estimées à 81.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cempuis est 2.2%. Ce chiffre est calculé sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Cempuis se situent aux alentours de 0.87 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Cempuis pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Cempuis est de 2.44% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est de 3.56 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de le délégataire d'eau. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Cempuis sont pris en compte.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Cempuis

Prix de l'eau à Cempuis

Prix de l'eau à Cempuis (60210)


3.73€ m3

Le prix de l'eau à Cempuis au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 1,88 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.73€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Cempuis varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Cempuis. Plus les habitants sont dispersés sur Cempuis et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cempuis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers.

Evolution du prix de l'eau à Cempuis depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Cempuis ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Cempuis, il faut téléphoner à Le délégataire d'eau de Cempuis.

En effet, c'est la collectivité de Cempuis a choisi Le délégataire d'eau de Cempuis pour la distribution d'eau à Cempuis.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cempuis

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Cempuis, vous devez appeler Le délégataire d'eau de Cempuis au +33 3 44 46 73 50.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Cempuis, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Cempuis

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Cempuisien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cempuis peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cempuis voire en cas de rupture de cannalisations, Le délégataire d'eau de Cempuis intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Le délégataire d'eau de Cempuis, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Cempuis.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à CempuisLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Cempuisien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Le délégataire d'eau de Cempuis.

Les infos à connaître à propos de Cempuis

Cempuis fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers.

La mairie est située à l'adresse 4, rue Ferdinand-Buisson 60210 Cempuis. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 46 73 50.

Cempuis est composé de 450 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cempuis

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19