SATEG Saur : Service des eaux Louslitges

L'eau est gérée par SATEG Saur et fournit 81 citoyens à Louslitges. C'est ce service des eaux à Louslitges avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SATEG Saur, il est possible d'appeler au 05 62 90 07 17. SATEG Saur est placé 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Louslitges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Louslitges, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Il est possible pour cela de contacter le 05 62 90 07 17.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Louslitges). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Louslitges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Louslitges, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SATEG Saur

En charge du réseau d'eau potable, SATEG Saur se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SATEG Saur peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Louslitges

Pour activer votre abonnement eau à Louslitges, il faut rentrer en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. En cas d'emménagement sur Louslitges, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Louslitges, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Louslitges
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Louslitges, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SATEG Saur :

  • adresse physique à Louslitges ;
  • date prévue d'emménagement à Louslitges ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Louslitges, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Louslitges.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Louslitges et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Louslitges ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Louslitges, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Louslitges : TRIGONE.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Louslitges : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité TRIGONE, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Louslitges.

Qualité des services et qualité de l'eau à Louslitges

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Louslitges. SATEG Saur diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Louslitges (32230)
Qualité de l'eau à Louslitges Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Louslitges
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Louslitges
Taux de réclamations Données indisponibles pour Louslitges

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SATEG Saur distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SATEG Saur se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SATEG Saur respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les fuites d'eau sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 99.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Louslitges est de 0.6%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SATEG Saur sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Louslitges

Le tarif pour l'eau à Louslitges subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Louslitges. Plus la population est dispersée sur Louslitges et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Louslitges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité TRIGONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Louslitges depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Louslitges ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Louslitges, le particulier doit contacter SATEG Saur.

En effet, c'est la collectivité de Louslitges a confié SATEG Saur pour l'eau potable à Louslitges.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Louslitges

En général, si l'eau est coupée à Louslitges, il est nécessaire d'appeler SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Louslitges, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Louslitges

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Louslitgeois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Louslitges peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Louslitges voire en cas de rupture de cannalisations, SATEG Saur peut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme SATEG Saur, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Louslitges.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à LouslitgesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Louslitgeois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SATEG Saur.

Informations à propos de Louslitges

Louslitges fait partie de la collectivité TRIGONE.

La mairie est située à l'adresse 32230 Louslitges. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 62 70 96 65.

Louslitges est composé de 81 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Louslitges

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