Veolia Eau 33 : téléphone et détails
Veolia Eau 33 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Gironde et des Landes, dont Castets et Castillon et Gironde-sur-Dropt. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 33 est le 05 61 80 09 02 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 33 dessert une population d'environ 12600 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 24 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 12600 habitants |
| Téléphone | 05 61 80 09 02 |
| Adresse postale | Place Haitza - 33610 Cestas |
Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 33 ?
Contacter Veolia Eau 33 par téléphone
Il faut composer le 05 61 80 09 02 pour joindre Veolia Eau 33 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 33 au 05 61 80 09 02, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Veolia Eau 33 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Gironde et des Landes, dont Castets et Castillon et Gironde-sur-Dropt, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 33.
Adresses postales et agences de Veolia Eau 33
L'agence de Veolia Eau 33 se situe au :
Veolia Eau Cestas
Place Haitza
33610, Cestas
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de Veolia Eau 33 est la suivante :
Veolia Eau Cestas
VEOLIA EAU TSA 40118 37911 TOURS CEDEX 9
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Veolia Eau 33 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 33.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Place Haitza. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Veolia Eau 33 dessert 24 communes
Si vous emménagez dans l'une des 24 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Veolia Eau 33 vous coûte environ 50 € au 12/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 61 80 09 02. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Veolia Eau 33 et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| S. Bassanne Dropt Garonne |
   |
❌❌❌ | 31 |
| Arengosse |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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