Veolia Eau Berthez : Service des eaux

Agence de l'eau à Berthez : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 221 habitants à Berthez. C'est le bon service des eaux à Berthez qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Berthez (33124)

Je souhaite mettre en service l'eau à BerthezPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Berthez, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Berthez). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Berthez. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Berthez, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Berthez

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Berthez, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Berthez, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Berthez, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Berthez, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse à Berthez ;
  • date d'emménagement à Berthez ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Berthez, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Berthez.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Berthez et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Berthez

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Berthez. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Berthez (33124)
Qualité de l'eau à Berthez Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 61.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Berthez
Taux de réclamations Données indisponibles pour Berthez

Données 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 61.1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Berthez est de 2.3%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Berthez sont d'environ 0.27 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Berthez sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Berthez

Prix de l'eau à Berthez (33124)


5.77€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Berthez au 1er janvier 2019 est de 2,30€ / m3 auquel il faut rajouter 3,47 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.77€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Berthez subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Berthez. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Berthez et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Berthez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S. BASSANNE DROPT GARONNE.

Evolution du prix de l'eau à Berthez depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Berthez ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Berthez, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Berthez a confié Veolia Eau pour la distribution d'eau à Berthez.

Que faire en cas de coupure d'eau à Berthez

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Berthez, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Berthez, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Berthez

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Berthézien sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Berthez peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Berthez ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut bloquer l'eau potable aux personnes de Berthez.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à BerthezLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Berthézien et tous les particuliers en France des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Berthez

Berthez fait partie de la collectivité S. BASSANNE DROPT GARONNE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33124 Berthez. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 65 43 27.

Berthez est composé de 221 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Berthez

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09 71 07 85 19