CM eau (Chartres Métropole Eau) : téléphone et détails
CM eau (Chartres Métropole Eau) est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Eure-et-Loir, dont Chartres et Lucé. Le numéro de téléphone de CM eau (Chartres Métropole Eau) est le 02.34.43.90.22 (horaires inconnus). CM eau (Chartres Métropole Eau) dessert une population d'environ 132020 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 64 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 132020 habitants |
| Téléphone | 02.34.43.90.22 |
| Adresse postale | 13 rue Henri Poincaré - 28000 Chartres |
Quelles sont les coordonnées de CM eau (Chartres Métropole Eau) ?
Contacter CM eau (Chartres Métropole Eau) par téléphone
Il faut composer le 02.34.43.90.22 pour joindre CM eau (Chartres Métropole Eau) (horaires inconnus).
Contacter CM eau (Chartres Métropole Eau) sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Eure-et-Loir, dont Chartres et Lucé, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de CM eau (Chartres Métropole Eau) est [email protected].
Adresses postales et agences de CM eau (Chartres Métropole Eau)
L'agence de CM eau (Chartres Métropole Eau) se situe au :
CM eau (Chartres Métropole Eau)
13 rue Henri Poincaré
28000, Chartres
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec CM eau (Chartres Métropole Eau) ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de CM eau (Chartres Métropole Eau).
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 13 rue Henri Poincaré. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
CM eau (Chartres Métropole Eau) dessert 64 communes
Si vous emménagez dans l'une des 64 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec CM eau (Chartres Métropole Eau) vous coûte environ 50 € au 15/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02.34.43.90.22. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
CM eau (Chartres Métropole Eau) et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Ca Chartres Métropole |
   |
❌❌❌ | 66 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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