Veolia Eau La Chapelle-Saint-Laurent : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Bressuire et alimente 1854 habitants à La Chapelle-Saint-Laurent. C'est le fournisseur d'eau à La Chapelle-Saint-Laurent à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Bressuire, il faut téléphoner au 05 49 66 69 05. Veolia Eau Bressuire se trouve à l'adresse ZI n 4 Saint Porchaire - BP 97 79302 Bressuire.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Chapelle-Saint-Laurent avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à La Chapelle-Saint-Laurent, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Bressuire. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 49 66 69 05.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à La Chapelle-Saint-Laurent). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Chapelle-Saint-Laurent pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Chapelle-Saint-Laurent, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Bressuire

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Bressuire s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Bressuire peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau La Chapelle-Saint-Laurent

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à La Chapelle-Saint-Laurent, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Bressuire au 05 49 66 69 05. Si vous déménagez sur La Chapelle-Saint-Laurent, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à La Chapelle-Saint-Laurent, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à La Chapelle-Saint-Laurent
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau Bressuire
Logo actuel logo Veolia Eau Bressuire
Téléphone service client 05 49 66 69 05
Service postal
ZI n 4 Saint Porchaire - BP 97
79302  Bressuire

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Chapelle-Saint-Laurent, il est recommandé de présenter ces documents à Veolia Eau Bressuire :

  • adresse physique à La Chapelle-Saint-Laurent ;
  • date prévue d'arrivée à La Chapelle-Saint-Laurent ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de La Chapelle-Saint-Laurent, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Chapelle-Saint-Laurent.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de La Chapelle-Saint-Laurent et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Chapelle-Saint-Laurent ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de La Chapelle-Saint-Laurent, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de La Chapelle-Saint-Laurent : SYNDICAT DU VAL DE LOIRE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à La Chapelle-Saint-Laurent : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SYNDICAT DU VAL DE LOIRE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de La Chapelle-Saint-Laurent.

Qualité des services et qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Laurent

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à La Chapelle-Saint-Laurent. Veolia Eau Bressuire partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Laurent (79430)
Qualité de l'eau à La Chapelle-Saint-Laurent Résultats publiés
Conformité microbiologique 525%
Conformité physico-chimique 320%
Fuites d'eau 0.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 2.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.11%
Taux de réclamations 0.31/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Bressuire respecte le critère de conformité microbiologique à 525%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau Bressuire est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Bressuire repecte ces critères à 320%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Bressuire

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Bressuire sont estimées à 0.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à La Chapelle-Saint-Laurent est de 0.7%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau Bressuire sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à La Chapelle-Saint-Laurent équivalent à 2.8 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à La Chapelle-Saint-Laurent pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à La Chapelle-Saint-Laurent monte aux alentours de 1.11% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.31 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau Bressuire. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à La Chapelle-Saint-Laurent sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Bressuire

Prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Laurent

Prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Laurent (79430)


4.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à La Chapelle-Saint-Laurent au 1er janvier 2019 est de 2,07€ / m3 auquel il faut rajouter 2,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.3€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de La Chapelle-Saint-Laurent, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DU VAL DE LOIRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Chapelle-Saint-Laurent depuis quelques années

Le tarif pour l'eau change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à La Chapelle-Saint-Laurent ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à La Chapelle-Saint-Laurent, il faut contacter le service client Veolia Eau Bressuire.

En effet, c'est la collectivité de La Chapelle-Saint-Laurent a confié Veolia Eau Bressuire pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à La Chapelle-Saint-Laurent.

Eau coupée ? Qui appeler à La Chapelle-Saint-Laurent

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à La Chapelle-Saint-Laurent, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Bressuire au 05 49 66 69 05.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à La Chapelle-Saint-Laurent, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à La Chapelle-Saint-Laurent

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Chapelais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Chapelle-Saint-Laurent ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Chapelle-Saint-Laurent ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Bressuire intervient sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre une alerte les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau Bressuire, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de La Chapelle-Saint-Laurent.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à La Chapelle-Saint-LaurentLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Chapelais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Bressuire.

Renseignements supplémentaires à propos de La Chapelle-Saint-Laurent

La Chapelle-Saint-Laurent fait partie de la collectivité SYNDICAT DU VAL DE LOIRE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église 79430 La Chapelle-Saint-Laurent. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 49 72 00 28.

La Chapelle-Saint-Laurent est composé de 1854 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Chapelle-Saint-Laurent

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