Veolia Eau Saint-Martin-de-Sanzay : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay est Veolia Eau Bressuire. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bressuire est le 05 61 80 09 02. Le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay est de 2,3 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Bressuire. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Saint-Martin-de-Sanzay. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Bressuire

Pour contacter Veolia Eau Bressuire, il suffit de composer le 05 61 80 09 02. Veolia Eau Bressuire est placé ZI n4 Saint Porchaire 79300 Bressuire.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 79 que vous devez contacter, au 05 61 80 09 02 ou via Internet.

Service de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau 79
Logo actuel logo Veolia Eau 79
Téléphone service client 05 61 80 09 02
Service postal
ZI n4 Saint Porchaire
79300  Bressuire

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Martin-de-Sanzay Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Important : l'attente pour activer l'abonnement eau à Saint-Martin-de-Sanzay, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Bressuire

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Martin-de-Sanzay, c'est Veolia Eau Bressuire qui en est en charge. Par conséquent, Veolia Eau Bressuire assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Bressuire s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Saint-Martin-de-Sanzay que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Martin-de-Sanzay

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Martin-de-Sanzay

Lorsqu'on emménage à Saint-Martin-de-Sanzay, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Saint-Martin-de-Sanzay

La clôture du contrat d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Veolia Eau Bressuire de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Bressuire, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Martin-de-Sanzay

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Martin-de-Sanzay, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,3 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay ?

Le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay est de 2,3 € / m3.

Dans la commune de Saint-Martin-de-Sanzay, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT DU VAL DE LOIRE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Martin-de-Sanzay ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay, comme partout en France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les citoyens de Saint-Martin-de-Sanzay, c'est Veolia Eau Bressuire qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Bressuire au 05 61 80 09 02.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Bressuire doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay (79290)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 99.8
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Indice linéaire de pertes en réseau 0.8m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.85%
Fréquences des interruptions du service 3.79/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 0.85%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay

Conformité microbiologique à Saint-Martin-de-Sanzay

Veolia Eau Bressuire a réalisé sur l'année 2022 99.8 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Martin-de-Sanzay

Veolia Eau Bressuire propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Bressuire

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Bressuire sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Martin-de-Sanzay

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay est 0.85%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Bressuire sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Martin-de-Sanzay

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les habitant de Saint-Martin-de-Sanzay et habitantes de Saint-Martin-de-Sanzay ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Martin-de-Sanzay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Bressuire peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Martin-de-Sanzay sont d'environ 3.79 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Martin-de-Sanzay pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay monte aux alentours de 0.85% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.12 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Bressuire. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Martin-de-Sanzay sont examinés.

L'eau potable à Saint-Martin-de-Sanzay provient des ouvrages de SYNDICAT DU VAL DE LOIRE :

  • TAIZE /Ligaine 1
  • TAIZE /Ligaine 2

Service de l'eau à Saint-Martin-de-Sanzay : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay ?

Le pôle eau à Saint-Martin-de-Sanzay est organisé par Veolia Eau Bressuire. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Bressuire ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Martin-de-Sanzay s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Bressuire.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Martin-de-Sanzay ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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