Veolia Eau Le Pin : Service des eaux

Le distributeur d'eau au Pin est Veolia Eau Bressuire. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bressuire est le 05 61 80 09 02. Le prix de l'eau au Pin est de 2,3 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau au Pin : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Bressuire. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs au Pin. C'est l'organisation au Pin qu'il faut solliciter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Bressuire

Pour contacter Veolia Eau Bressuire, il suffit de composer le 05 61 80 09 02. Veolia Eau Bressuire est placé ZI n4 Saint Porchaire 79300 Bressuire.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi au Pin : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 79 que vous devez contacter, au 05 61 80 09 02 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau au Pin
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau 79
Logo actuel logo Veolia Eau 79
Téléphone service client 05 61 80 09 02
Service postal
ZI n4 Saint Porchaire
79300  Bressuire

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☎️ 05 82 88 00 37 (Service gratuit)
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À savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau au Pin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Bressuire

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville du Pin, c'est Veolia Eau Bressuire qui en est en charge. Par conséquent, Veolia Eau Bressuire gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Bressuire s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère au Pin que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Le Pin

Souscrire l'abonnement eau au Pin

Lorsqu'on emménage au Pin, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau au Pin varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau au Pin

La clôture du contrat d'eau au Pin doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Veolia Eau Bressuire de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Bressuire, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture au Pin

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Le Pin, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,3 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau au Pin ?

Le prix de l'eau au Pin est de 2,3 € / m3.

Pour les usagers de la ville du Pin, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DU VAL DE LOIRE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années au Pin ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau au Pin sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau au Pin, comme partout en France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau au Pin ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les habitants du Pin, c'est Veolia Eau Bressuire l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau au Pin ?

En cas de problème sur la facture d'eau au Pin, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Bressuire au 05 61 80 09 02.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Bressuire doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesures de qualité de l'eau au Pin

Indicateurs de la qualité de l'eau au Pin (79140)
Qualité de l'eau au Pin Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 99.8
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.8m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.85%
Fréquences des interruptions du service 3.79/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 0.85%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau au Pin

Conformité microbiologique au Pin

Veolia Eau Bressuire a réalisé sur l'année 2022 99.8 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique au Pin

Veolia Eau Bressuire propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Bressuire

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Bressuire sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Pin

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Pin est 0.85%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Bressuire sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Pin

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Le Pin et habitantes de Le Pin ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune du Pin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Bressuire peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions non prévues au Pin sont d'environ 3.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable au Pin pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Pin

Le taux d'impayés du service d'eau au Pin monte aux alentours de 0.85% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.12 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau Bressuire. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les récriminations en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau au Pin sont examinés.

L'eau potable à Le Pin provient des ouvrages de SYNDICAT DU VAL DE LOIRE :

  • TAIZE /Ligaine 1
  • TAIZE /Ligaine 2

Service de l'eau au Pin : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau au Pin ?

Le pôle eau au Pin est organisé par Veolia Eau Bressuire. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Bressuire ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai au Pin s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Bressuire.

Que faire en cas de coupure d'eau au Pin ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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