Veolia Eau Cerizay : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Cerizay est Veolia Eau Bressuire. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bressuire est le 05 61 80 09 02. Le prix de l'eau à Cerizay est de 2,3 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Cerizay : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Bressuire. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Cerizay. C'est le prestataire de l'eau à Cerizay qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Veolia Eau Bressuire
Page détaillée : Veolia Eau 79
Pour contacter Veolia Eau Bressuire, il suffit de composer le 05 61 80 09 02. Veolia Eau Bressuire se trouve ZI n4 Saint Porchaire 79300 Bressuire.
C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Cerizay : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 79 qu'il faut joindre, au 05 61 80 09 02 ou alors le site web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 Veolia Eau 79 |
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Logo actuel | |
Téléphone service client | 05 61 80 09 02 |
Service postal |
ZI n4 Saint Porchaire 79300 Bressuire |
Site en ligne | Site web |
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Important : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Cerizay, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Veolia Eau Bressuire
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Cerizay, c'est Veolia Eau Bressuire qui en est en charge. Ainsi, Veolia Eau Bressuire assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Veolia Eau Bressuire s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Cerizay qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Cerizay
Souscrire l'abonnement eau à Cerizay
Lorsqu'on emménage à Cerizay, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Cerizay peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Cerizay
La clôture du contrat d'eau à Cerizay doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Bressuire de réaliser la fermeture du branchement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Bressuire, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. De manière générale, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Cerizay
Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Cerizay, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,3 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Cerizay ?
Le prix de l'eau à Cerizay est de 2,3 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Cerizay, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT DU VAL DE LOIRE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Cerizay ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Cerizay sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Cerizay, comme partout en France, découlent de divers éléments, à savoir :
- Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Les matériaux techniques : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré influence directement les factures d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Cerizay ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les citoyens de Cerizay, c'est Veolia Eau Bressuire qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Laver sa voiture avec un seau et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Question sur la facture d'eau à Cerizay ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Cerizay, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Bressuire au 05 61 80 09 02.
Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Bressuire doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesures de qualité de l'eau à Cerizay
Qualité de l'eau à Cerizay | Résultats publiés |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 99.8 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 100 |
Fuites d'eau quotidiennes | 0.8m3/km/j |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 0.85% |
Nombre d'interruptions | 3.79/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 0.85% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.12/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Cerizay
Conformité microbiologique à Cerizay
Veolia Eau Bressuire a réalisé sur l'année 2022 99.8 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Cerizay
Veolia Eau Bressuire propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Bressuire
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Bressuire sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cerizay
Le pourcentage de renouvellement moyen à Cerizay est 0.85%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Bressuire sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cerizay
Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Cerizéen et Cerizéennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Cerizay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Bressuire peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.
Les coupures d'eau non prévues à Cerizay sont de 3.79 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Cerizay pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cerizay
Le taux d'impayés du service d'eau à Cerizay monte aux alentours de 0.85% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.12 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau Bressuire. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Cerizay sont considérés.
L'eau potable à Cerizay provient des ouvrages de SYNDICAT DU VAL DE LOIRE :
- TAIZE /Ligaine 1
- TAIZE /Ligaine 2
Service de l'eau à Cerizay : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Cerizay ?
Le pôle eau à Cerizay est organisé par Veolia Eau Bressuire. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Bressuire ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Cerizay s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Bressuire.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Cerizay ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.
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