Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois : Service des eaux Septmonts

Le distributeur d'eau à Septmonts est Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois est le 03.23.73.01.51. Le prix de l'eau à Septmonts est de 2,15 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Septmonts : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est le Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Septmonts. C'est l'organisation à Septmonts qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

Afin de contacter Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois, il est possible d'appeler au 03.23.73.01.51. Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois se trouve à l'adresse 87 Allée des Platanes 02200 Courmelles.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Septmonts : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois qu'il faut joindre, au 03.23.73.01.51 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Septmonts
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois
Service téléphonique 03.23.73.01.51
Service urgences 07.86.25.39.78
Courrier postal
87 Allée des Platanes
02200  Courmelles
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Pour rappel : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Septmonts, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Septmonts, c'est Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Septmonts qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Septmonts

Souscription du contrat eau à Septmonts

Lors d'un emménagement à Septmonts, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Septmonts dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Septmonts

La clôture du contrat d'eau à Septmonts doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les techniciens interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Septmonts

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Septmonts, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,15 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Septmonts ?

Le prix de l'eau à Septmonts est de 2,15 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Septmonts, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Septmonts ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Septmonts depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Septmonts, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Septmonts ?

Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Septmonts, c'est le Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Septmonts ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Septmonts, la démarche à suivre est de contacter Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois au 03.23.73.01.51.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Septmonts

Conformité microbiologique à Septmonts

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Septmonts est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Septmonts

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois

Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Septmonts

Données indisponibles pour Septmonts.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Septmonts

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Septmontois et Septmontoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Septmonts ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Septmonts

Données indisponibles pour Septmonts.

L'eau potable à Septmonts provient des ouvrages de Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois :

  • Forage de PERNANT
  • Forage F3 exploitation 01/01/2018 (code BBS : 01054X0078)
  • Forage F2 exploitation 01/01/2018 (code BBS 01054X0077)
  • Forage de FONTENOY
  • Forage de SEPTMONTS (ancien brgm: 01066X0217)
  • Forage de SEPTMONTS (création 2010, mise en service 2012 - brgm: 01066X0462)
  • Forage des Bruyères à QUINCY-SOUS-LE-MONT (pour MONT-NOTRE-DAME)
  • Forage n°2 de RESSONS-LE-LONG
  • Forage n°2 de VAUXBUIN (champ captant - brgm: 01065X0009/F)
  • Forage n°3 de RESSONS-LE-LONG
  • Forage n°4 "Lycée Le Corbusier" à SOISSONS brgm: 01065X0171/F4 (champ captant avec F2&F6 de vauxbuin)
  • Forage n°6 de VAUXBUIN (champ captant - brgm: 01065X0174/F6)
  • Puits d'AMBLENY
  • Puits de FLEURY
  • Puits de MORSAIN
  • Puits de PUISIEUX-EN-RETZ
  • Source "Fontaine Saint-Martin" à DROIZY
  • Source de DROIZY (pour LAUNOY)
  • Source de la Bré à BILLY-SUR-OURCQ
  • Source de la Fontaine aux Biches à LOUATRE
  • Source du "Port aux Perches" à SILLY-LA-POTERIE
  • Source du Nadon à LOUATRE
  • Sources de Parcy à PARCY-ET-TIGNY
  • Forage n°1 de CIRY-SALSOGNE (code BRGM : nouvelle appellation BSS000HGJX - anciennement 01067X0003/F)
  • Forage n°2 de CIRY-SALSOGNE (code BRGM: nouvelle appellation BSS000HGRA - anciennement 01067X0150/F)
  • Forage n°3 de CIRY-SALSOGNE (code BRGM: nouvelle appellation BSS000HGSW - anciennement 01067X0194/F)
  • Forage n°6 de CIRY-SALSOGNE ( code BRGM: nouvelle appellation BSS000HGZZ - anciennement 01067X0365/F6)
  • Forage de VAILLY-SUR-AISNE

Service de l'eau à Septmonts : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Septmonts ?

Le secteur de l'eau à Septmonts s'organise par Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Septmonts s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat des Eaux du Soissonnais et du Valois.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Septmonts ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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