Service des eaux à Unieux

L'eau est gérée par Service de l'eau d'Unieux et alimente 8643 habitants à Unieux. Il s'agit du service des eaux à Unieux qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Service de l'eau d'Unieux, il faut téléphoner au 04 77 40 30 90. Service de l'eau d'Unieux se trouve Place Charles-Crouzet 42240 Unieux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Unieux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Unieux, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Service de l'eau d'Unieux. Il est possible de le faire en appelant le 04 77 40 30 90.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Unieux). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Unieux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Unieux, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service de l'eau d'Unieux

En charge du réseau d'eau potable, Service de l'eau d'Unieux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Service de l'eau d'Unieux est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Unieux

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Unieux, il est nécessaire de joindre le service client de Service de l'eau d'Unieux au 04 77 40 30 90. En cas d'emménagement sur Unieux, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Unieux, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Unieux
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'eau d'Unieux
Contact téléphonique 04 77 40 30 90
Coordonnées postales
Place Charles-Crouzet
42240  Unieux

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Unieux, il est nécessaire de présenter ces documents à Service de l'eau d'Unieux :

  • adresse à Unieux ;
  • date prévue d'arrivée à Unieux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Unieux, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Unieux.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d' Unieux et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Unieux ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Unieux...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge d' Unieux : SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Unieux : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau d' Unieux.

Qualité de l'eau à Unieux

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Unieux. Service de l'eau d'Unieux publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Unieux (42240)
Qualité de l'eau à Unieux Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 20
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 22
Fuites d'eau 8.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Unieux
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Unieux
Taux de factures impayés 6.87%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Unieux

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Service de l'eau d'Unieux sert une eau ayant répondu à près de 20 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Service de l'eau d'Unieux se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Service de l'eau d'Unieux propose une eau du robinet ayant répondu à 22 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Service de l'eau d'Unieux

Les pertes sur le réseau Service de l'eau d'Unieux sont estimées à 8.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Unieux est de 6.87% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Service de l'eau d'Unieux. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Unieux sont considérés.

Collectivités gérées par Service de l'eau d'Unieux

Prix de l'eau à Unieux

Prix de l'eau à Unieux (42240)


5.06€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Unieux au 1er janvier 2019 est de 3,17€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.06€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Unieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Unieux sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Unieux ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Unieux, il faut alors joindre Service de l'eau d'Unieux.

En réalité, c'est la collectivité d' Unieux a mandaté Service de l'eau d'Unieux pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Unieux.

Eau coupée ? Qui appeler à Unieux

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Unieux, il est conseillé de contacter Service de l'eau d'Unieux au 04 77 40 30 90.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Unieux, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Unieux

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Unieux sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants d' Unieux ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Unieux voire en cas de rupture de cannalisations, Service de l'eau d'Unieux intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation dès que possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Service de l'eau d'Unieux, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants d' Unieux.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à UnieuxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Unieux ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Service de l'eau d'Unieux.

Infos concernant la commune d' Unieux

Unieux fait partie de la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Place Charles-Crouzet BP 14 42240 Unieux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 77 40 30 80.

Unieux est composé de 8643 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Unieux

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