Service des eaux à La Valla-en-Gier

L'eau à La Valla-en-Gier : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par La Valla-en-Gier et approvisionne 939 habitants à La Valla-en-Gier. Il s'agit du service des eaux à La Valla-en-Gier qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à La Valla-en-Gier, il est possible d'appeler au 04 77 20 01 35. La Valla-en-Gier se trouve 5 rue de L'Andéolaise 42131 LA VALLA EN GIER.

Mise en sercice du compteur d'eau à La Valla-en-Gier (42131)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Valla-en-GierPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Valla-en-Gier, il est conseillé de contacter le fournisseur La Valla-en-Gier. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 77 20 01 35.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Valla-en-Gier). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à La Valla-en-Gier. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à La Valla-en-Gier, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de La Valla-en-Gier

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, La Valla-en-Gier travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. La Valla-en-Gier est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau La Valla-en-Gier

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à La Valla-en-Gier, il est nécessaire de joindre le service client de La Valla-en-Gier au 04 77 20 01 35. Si vous emménagez sur La Valla-en-Gier, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à La Valla-en-Gier, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Valla-en-Gier, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à La Valla-en-Gier :

  • adresse exacte à La Valla-en-Gier ;
  • date d'emménagement à La Valla-en-Gier ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de La Valla-en-Gier, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à La Valla-en-Gier.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de La Valla-en-Gier et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à La Valla-en-Gier ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Valla-en-Gier, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de La Valla-en-Gier : SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à La Valla-en-Gier : les services d'assainissement et la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de préserver les ressources en eau de La Valla-en-Gier.

Qualité de l'eau à La Valla-en-Gier

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à La Valla-en-Gier. La Valla-en-Gier publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à La Valla-en-Gier (42131)
Qualité de l'eau à La Valla-en-Gier Mesures
Conformité microbiologique 94.1%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Valla-en-Gier
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Valla-en-Gier
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Valla-en-Gier

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La Valla-en-Gier distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 94.1%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, La Valla-en-Gier doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

La Valla-en-Gier repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution La Valla-en-Gier

Les problèmes de pertes sur le réseau La Valla-en-Gier sont estimées à 73.5 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Valla-en-Gier est 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de La Valla-en-Gier depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par La Valla-en-Gier

Prix de l'eau à La Valla-en-Gier

Prix de l'eau à La Valla-en-Gier (42131)


4.31€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à La Valla-en-Gier au 1er janvier 2019 est de 2,42€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.31€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à La Valla-en-Gier varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à La Valla-en-Gier. Moins la distribution des habitants est concentrée sur La Valla-en-Gier et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Valla-en-Gier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Valla-en-Gier depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à La Valla-en-Gier ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à La Valla-en-Gier, il est donc nécessaire de contacter La Valla-en-Gier.

En réalité, c'est la collectivité de La Valla-en-Gier a délégué La Valla-en-Gier afin de se charger de distribuer l'eau à La Valla-en-Gier.

Coupure d'eau : qui appeler à La Valla-en-Gier

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à La Valla-en-Gier, vous devez appeler La Valla-en-Gier au 04 77 20 01 35.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à La Valla-en-Gier, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Valla-en-Gier

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Les Vallaud sont avertis . Les habitants de La Valla-en-Gier peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Valla-en-Gier ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, La Valla-en-Gierse doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris La Valla-en-Gier, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de La Valla-en-Gier.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à La Valla-en-GierLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Vallaud et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre La Valla-en-Gier.

Infos concernant la commune de La Valla-en-Gier

La Valla-en-Gier fait partie de la collectivité SAINT-ETIENNE METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 5 rue de L"Andéolaise 42131 LA VALLA EN GIER. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 77 20 01 35.

La Valla-en-Gier est composé de 939 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Valla-en-Gier

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